Ön Büro Görevlisi (Otel Resepsiyoncusu)

İKONYUM TURİZM VE OTELCİLİK TİCARET LİMİTED ŞİRKETİ

MERSİN / ANAMUR 1 kişi Tam Zamanlı Son başvuru: 7 Ekim 2026

İş yeri olanakları ve şartlar

🕒 1 vardiya

İş tanımı

a)    İş organizasyonu yapmak, b)    Otele başvuruda bulunan müşterileri karşılamak, tanıtıcı bilgiler vermek, c)    Müşterilere kalacakları oda konusunda açıklamalarda bulunmak, gerekirse kalacakları yeri göstermek, d)    Otelde kalmak isteyen müşteriler için giriş formu düzenlemek, e)    Polis defterine müşterinin kimliği ile ilgili bilgileri yazmak ve konaklama belgesi düzenlemek, f)    Yabancı uyruklu müşterileri emniyete bildirmek, g)    Müşterilere kalacakları odaların anahtarlarını vermek, h)    Telefonla veya yazı ile alınan başvuruların kayıtlarını tutmak, yerlerin ayırmak, i)    Konuk odalarına özel emir formlarıyla ikramlar göndermek, j)    Başvuruda bulunan otel müşterilerine tarihi ve turistik yerler, eğlence ve alışveriş yerleri hakkında bilgiler vermek, k)    Müşterilerin oda hizmetleriyle ilgili sorunlarıyla ilgilenmek, gerekirse oda değiştirme işlemini yapmak, l)    Müşterilere gelen mesajların dağıtımını yapmak, posta ve telgrafları kabul ederek ilgililere ulaştırmak, m)    Müşterileri istedikleri saatte uyandırmak, n)    Boş ve dolu yatak sayısını tespit ederek yönetime bildirmek, o)    Müşterilerin para, kıymetli evrak, değerli eşya vb. emanetlerini saklamak üzere almak ve bunları ilgili formlara kaydetmek, p)    Gerekirse yabancı konukların kambiyo işlemlerine yardımcı olmak, q)    Rezervasyon formu, cetveli, takvimi, listesi ve defteri tutmak, r)    Müşteri hesaplarını tutmak ve faturaları hazırlamak, s)    Otelden ayrılan müşterilerin hesaplarını tahsil etmek, t)    Otelden ayrılırken müşterilerin bagajını odasından aldırtarak bagaj çıkış kayıtlarını tutmak, u)    Mesleki gelişim faaliyetlerinde bulunmak,

Aranan nitelikler

İkna Kabiliyeti ve Pazarlama Becerisi, İletişim Ve İfade Yeteneği, Sorun Çözme ve İnsiyatif Alabilme, Takım ÇalışmasıAnamurda ikamet eden

İlan bilgileri

Çalışma şekli

Tam Zamanlı

Cinsiyet

Hem Kadın Hem de Erkek İş arayanlar başvurabilir.

Kadın Yaş

Kadın -

Erkek Yaş

Erkek -

Öğrenim

En az: Ortaöğretim (Lise ve Dengi) | En fazla:

Çalışma adresi

GÜZELYURT MAH. RAUF DENKTAŞ CAD. NO : 24 ANAMUR

Tercih edilen ikamet

ANAMUR

Yayınlanma

8 Eylül 2026

Son başvuru

7 Ekim 2026

Telefon

+90 (555) 404 XX XX — son 4 hane uygulamada

Telefon, adres ve başvuru bilgilerini uygulamada görüntüle