Ön Büro Görevlisi (Otel Resepsiyoncusu)

TAŞUCU DENİZKIZI TURİZM DENİZCİLİK NAKLİYE İNŞAAT EMLAK SANAYİ VE TİCARET LİMİTED ŞİRKETİ

MERSİN / SİLİFKE 1 kişi Tam Zamanlı Son başvuru: 29 Eylül 2026

İş tanımı

Firmamız bünyesinde Susanoğlu – Atakent bölgesinde faaliyet gösteren Denizkızı Otel'de gece ve gündüz vardiyasında görevlendirilmek üzere, misafir memnuniyetini ön planda tutan, sorumluluk sahibi, dikkatli ve iletişim becerileri güçlü Ön Büro Görevlisi arıyoruz. Otelimize gelen misafirlerin karşılanması ve uğurlanması, Check-in ve check-out işlemlerinin gerçekleştirilmesi, Rezervasyonların takibi ve sisteme işlenmesi, Telefon, e-posta ve diğer iletişim kanallarından gelen taleplerin karşılanması, Misafir istek, talep ve şikâyetlerinin ilgili birimlere aktarılması ve çözüm sürecinin takip edilmesi, Ön büro işlemlerinin otel prosedürlerine uygun şekilde yürütülmesi, Günlük kasa ve ödeme işlemlerinin takip edilmesi, Otel hizmetleri hakkında misafirlere gerekli bilgilendirmenin yapılması, Ön büro ile diğer departmanlar arasındaki koordinasyonun sağlanması. Gece saatlerinde otel resepsiyonunun düzenli ve güvenli şekilde işletilmesi, Gece giriş yapan misafirlerin karşılanması ve check-in işlemlerinin gerçekleştirilmesi, Sabah ayrılacak misafirlerin check-out işlemlerinin gerçekleştirilmesi, Gece boyunca misafir taleplerinin karşılanması, Gece raporlarının ve gerekli otel operasyon işlemlerinin gerçekleştirilmesi, Gece boyunca otel genelinin kontrolünün sağlanması,

Aranan nitelikler

Analitik Düşünebilme, Bilgisayar Kullanımı, İkna Kabiliyeti ve Pazarlama Becerisi, İletişim Ve İfade Yeteneği, Sorun Çözme ve İnsiyatif Alabilme, Takım Çalışması, Yeterli Mesleki/Teknik Bilgi ve Tecrübe Tercihen otelcilik ve turizm sektöründe deneyimli, Ön Büro / Resepsiyon deneyimi bulunan, Gece vardiyasında çalışabilecek, İyi derecede iletişim ve temsil yeteneğine sahip, Güler yüzlü, sabırlı ve misafir memnuniyetini önemseyen, Diksiyonu düzgün, Sorumluluk sahibi, dikkatli ve güvenilir, Tek başına çalışma konusunda kendine güvenen, Yoğun çalışma temposuna uyum sağlayabilecek, MS Office ve tercihen otel otomasyon programlarını kullanabilen, Dış görünüşüne ve kişisel bakımına özen gösteren, Takım çalışmasına uyumlu ve vardiya teslim süreçlerine dikkat eden.

İlan bilgileri

Çalışma şekli

Tam Zamanlı

Cinsiyet

Hem Kadın Hem de Erkek İş arayanlar başvurabilir.

Kadın Yaş

18+ yaş

Erkek Yaş

18+ yaş

Öğrenim

En az: Ortaöğretim (Lise ve Dengi) | En fazla:

Çalışma adresi

DENİZKIZI OTEL ATAKENT MAHLLESİ İNÖNÜ_1 CADDESİ NO:23 SİLİFKE

Tercih edilen ikamet

SİLİFKE

Yayınlanma

31 Ağustos 2026

Son başvuru

29 Eylül 2026

Telefon

+90 (544) 714 XX XX — son 4 hane uygulamada

Telefon, adres ve başvuru bilgilerini uygulamada görüntüle