Çağrı Merkezi Müşteri Temsilcisi

ÜNAL AYDIN

İZMİR / KONAK 1 kişi Tam Zamanlı Son başvuru: 30 Eylül 2026

İş tanımı

Başvuru yapmak isteyen adayların, TELEFON İLE ARAMADAN YALNIZCA fotoğraflı ve detaylı CV lerini, 📱 (Uygulamada) e-posta adresine göndermeleri rica olunur. Prof. Dr. Ünal Aydın Kliniği, uluslararası standartlarda hasta odaklı hizmet anlayışı ve yenilikçi tedavi yöntemleri ile tanınan bir sağlık merkezidir. Dinamik ekibimize katılacak, özellikle hastane çağrı merkezinde deneyimi olan Çağrı Merkezi ve Hasta İletişim Sorumlusu arıyoruz.

Aranan nitelikler

Görev ve Sorumluluklar Kliniğe gelen telefon aramalarını profesyonel, nazik ve çözüm odaklı şekilde karşılamak, Hastaların randevu taleplerini almak, randevu planlamasını yapmak ve gerekli bilgilendirmeleri sağlamak, Mevcut ve yeni hastalarla etkili iletişim kurarak süreç takibini yürütmek, Hasta kayıtlarının ve iletişim bilgilerinin düzenli şekilde sisteme işlenmesini sağlamak, Hekim ve klinik ekibi ile koordineli çalışarak hasta süreçlerinin sorunsuz ilerlemesine destek olmak, Gerektiğinde hastalara tetkik, kontrol ve randevu süreçleri hakkında yönlendirme yapmak, Klinik içi iletişim ve operasyonel akışa destek vermek. Aranan Nitelikler Tercihen hastane, klinik veya sağlık çağrı merkezi deneyimine sahip, Hasta iletişimi konusunda deneyimli, güler yüzlü ve temsil yeteneği güçlü, Telefonda etkili iletişim kurabilen, diksiyonu düzgün, Planlama, takip ve organizasyon becerisi yüksek, Yoğun telefon trafiğini yönetebilecek, stres altında sakin ve çözüm odaklı kalabilen, Ekip çalışmasına yatkın, sorumluluk sahibi ve dikkatli, Bilgisayar ve ofis programlarını etkin kullanabilen, Hasta mahremiyeti ve gizlilik konularında özenli, Uzun vadeli çalışmayı hedefleyen Çağrı Merkezi ve Hasta İletişim Sorumlusu arıyoruz.

İlan bilgileri

Çalışma şekli

Tam Zamanlı

Cinsiyet

Sadece Kadın iş arayanlar başvurabilir

Kadın Yaş

Kadın -

Öğrenim

En az: Ortaöğretim (Lise ve Dengi) | En fazla:

Çalışma adresi

KÜLTÜR MAH. CUMHURİYET MEY CUMHURİYET APT K:5 D:501 KONAK

Tercih edilen ikamet

İZMİR

Yayınlanma

3 Eylül 2026

Son başvuru

30 Eylül 2026

Telefon

+90 (534) 677 XX XX — son 4 hane uygulamada

Telefon, adres ve başvuru bilgilerini uygulamada görüntüle