Çağrı Merkezi Müşteri Temsilcisi

FIRST CONTACT SERVICE İLETİŞİM HİZMETLERİ ANONİM ŞİRKETİ

İZMİR / BAYRAKLI 1 kişi Tam Zamanlı Son başvuru: 11 Eylül 2026

İş yeri olanakları ve şartlar

💰 Prim var💻 Uzaktan 🌍 İngilizce

İş tanımı

İŞ TANIMI Uluslararası düzeyde önde gelen bir fast-food markasının gelen siparişlerini yönetecek, işine bağlı Müşteri Temsilcileri arıyoruz. Bu rolde, yurt dışındaki müşterilerden gelen çağrıları karşılayacaksınız. Gece vardiyasında çalışacağınız için, başvuru yapmadan önce gece çalışmaya uygun bir düzeniniz olduğundan emin olun! Farklı vardiya seçeneklerimiz ve tam zamanlı çalışma imkanlarımız mevcuttur. Temel sorumluluklar şunlardır: Müşterilerden gelen çağrıları karşılamak ve yönetmek, Sipariş verme sürecinde müşterilerin taleplerine yardımcı olmak, Menü ürünleri ve kampanyalar hakkında doğru bilgiler sunmak, Siparişlerin verimli ve hatasız bir şekilde işlenmesini sağlamak, Her etkileşim sırasında yüksek müşteri memnuniyeti seviyesini korumak, Gerektiğinde sorunları ilgili birimlere iletmek.

Aranan nitelikler

ARANAN NİTELİKLER Aşağıda belirtilen kriterleri karşılayan ve çağrı merkezi sektöründeki çığır açan yenilikleri bizimle birlikte deneyimlemeye istekli ekip üyeleri arıyoruz. Gece vardiyasında çalışma isteği ve yetkinliği, Daha önce gece vardiyasında çalışma deneyimi (tercih sebebidir), Uluslararası müşterilerle etkileşim gerektirdiğinden, ileri düzeyde İngilizce iletişim becerisi, Sessiz, dikkat dağıtıcı unsurlardan arınmış bir çalışma ortamı ve en az 50 Mbps hızında, güvenilir bir internet bağlantısı ya da uygun altyapıya erişim imkanı, Çağrı merkezi sektöründe daha önce edinilmiş deneyim (tercih sebebidir), Ekip çalışmasına yatkınlık, SUNDUKLARIMIZ Uzaktan Çalışma: Evinizin konforunda, beraberinde getirdiği tüm esneklik ve rahatlıkla çalışın. İş-Yaşam Dengesi: Önceden belirlenmiş düzenli vardiyalar ve uzaktan çalışma imkanı sayesinde, mesai saatleri dışında işten tamamen kopabilir ve bölünmeden kişisel zamanınızın tadını çıkarabilirsiniz. Ekipman Desteği: Gerekli tüm ekipmanları biz sağlıyoruz; böylece hiçbir zahmetle uğraşmadan en iyi işinizi ortaya koymaya odaklanabilirsiniz. Adil Prim Sistemi: Sıkı çalışmanın ödüllendirilmesi gerektiğine inanıyoruz! Prim sistemimiz adil, şeffaf ve motive edici olacak şekilde tasarlanmıştır. Samimi Çalışma Ortamı: İş birliği ve pozitifliğin ön planda olduğu, destekleyici ve samimi bir ekibe katılın. Hepimiz, hem sıkı çalışan hem de birlikte eğlenen "gece kuşlarıyız". Kariyer Gelişim Fırsatları: Büyüyen bir şirketin parçası olarak, becerilerinizi geliştirme ve kariyerinizde ilerleme konusunda pek çok fırsata sahip olacaksınız.

İlan bilgileri

Çalışma şekli

Tam Zamanlı

Cinsiyet

Hem Kadın Hem de Erkek İş arayanlar başvurabilir.

Öğrenim

En az: Ortaöğretim (Lise ve Dengi) | En fazla:

Çalışma adresi

ADALET MAH MANAS BLV 47 B/2809 BAYRAKLI

Yayınlanma

13 Ağustos 2026

Son başvuru

11 Eylül 2026

Telefon, adres ve başvuru bilgilerini uygulamada görüntüle