Ön Büro Görevlisi (Otel Resepsiyoncusu)

TÜZEL İNŞAAT TAAHHÜT SANAYİ VE TİCARET ANONİM ŞİRKETİ

İSTANBUL / ŞİŞLİ 1 kişi Tam Zamanlı Son başvuru: 15 Ağustos 2026

İş yeri olanakları ve şartlar

🕒 2 vardiya 🌍 Arapça, İngilizce

İş tanımı

İstanbul’un kalbi Nişantaşı’nda, lüks ve konforu kişiselleştirilmiş hizmet anlayışıyla harmanlayan TZL Suites Hotel ailemiz için, uluslararası misafirlerimize benzersiz bir konaklama deneyimi sunacak, yüksek iletişim becerilerine sahip "Resepsiyonist (Arapça & İngilizce Bilen)" arıyoruz. Misafir memnuniyetini bir görevden ziyade bir sanat olarak gören, Nişantaşı'ndaki prestijimizi ve markamızın vizyonunu resepsiyon alanında en üst düzeyde temsil edecek bir takım arkadaşı arayışındayız. Aranan Nitelikler Dil Yetkinliği: iyi derecede  Arapça ve İngilizce konuşma/yazma becerisine sahip olmak Deneyim: Lüks (Luxury/Boutique/Suites) otel segmentinde Ön Büro / Resepsiyon alanında en az 2 yıl deneyimli. Teknik Bilgi: Otel otomasyon sistemlerine Opera Programına ve MS Office programlarını iyi derecede kullanabilen. Hizmet Kültürü: Lüks hizmet standartları, protokol ve misafir karşılama etiği konusunda bilgi sahibi. Kişisel Özellikler: Temsil yeteneği güçlü, diksiyonu düzgün, problem çözme ve kriz yönetimi becerileri gelişmiş. Çalışma Düzeni: Vardiyalı çalışma sistemine uyum sağlayabilecek.

Aranan nitelikler

TZL Suites standartlarına uygun olarak, giriş yapan misafirleri sıcak ve profesyonel bir şekilde karşılamak; check-in ve check-out işlemlerini eksiksiz yürütmek. Özellikle Arapça ve İngilizce konuşan uluslararası misafirlerimizin konaklamaları süresince doğabilecek her türlü talep, soru ve concierge ihtiyaçlarına (restoran rezervasyonları, transferler vb.) hızlı ve memnuniyet odaklı çözümler üretmek. Fatura, ödeme, döviz işlemleri ve kasa yönetimini prosedürlere uygun şekilde gerçekleştirmek. Misafir geri bildirimlerini titizlikle takip etmek ve gerekli durumlarda ilgili departmanlarla koordinasyonu sağlamak.

İlan bilgileri

Çalışma şekli
Tam Zamanlı
Cinsiyet
Hem Kadın Hem de Erkek İş arayanlar başvurabilir.
Öğrenim
En az: Ortaöğretim (Lise ve Dengi) | En fazla:
Çalışma adresi
TEŞVİKİYE MAH. SİNOPLU ŞEHİT CEMAL SOK. NO:9 ŞİŞLİ
Tercih edilen ikamet
ADALAR ,  BAKIRKÖY ,  BEŞİKTAŞ ,  BEYKOZ ,  BEYOĞLU ,  ÇATALCA ,  EYÜP ,  FATİH ,  GAZİOSMANPAŞA ,  KADIKÖY ,  KARTAL ,  SARIYER ,  SİLİVRİ ,  ŞİLE ,  ŞİŞLİ ,  ÜSKÜDAR ,  ZEYTİNBURNU ,  BÜYÜKÇEKMECE ,  KAĞITHANE ,  KÜÇÜKÇEKMECE ,  PENDİK ,  ÜMRANİYE ,  BAYRAMPAŞA ,  AVCILAR ,  BAĞCILAR ,  BAHÇELİEVLER ,  GÜNGÖREN ,  MALTEPE ,  SULTANBEYLİ ,  TUZLA ,  ESENLER ,  ATAŞEHİR ,  SANCAKTEPE ,  ÇEKMEKÖY ,  BAŞAKŞEHİR ,  ESENYURT ,  BEYLİKDÜZÜ ,  ARNAVUTKÖY ,  SULTANGAZİ ,  İSTANBUL/MERKEZ
Yayınlanma
30 Haziran 2026
Son başvuru
15 Ağustos 2026

Telefon, adres ve başvuru bilgilerini uygulamada görüntüle

Benzer ilanlar