Engelli kontenjanı 2 gün önce yayımlandı

Çağrı Merkezi Müşteri Temsilcisi

ENGİNCE MOBİLYA TASARIM İNŞAAT TEKSTİL GIDA SANAYİ VE TİCARET ANONİM ŞİRKETİ MALTEPE / İSTANBUL

Bu işverenin diğer 2 ilanı →

İşveren misiniz? Personel ilanınızı ücretsiz yayımlayın

İş tanımı

Engince Mobilya olarak, müşteri memnuniyetini ön planda tutan, iletişim becerileri güçlü ve çözüm odaklı ekibimize katılacak Müşteri Temsilcisi arıyoruz. Genel Nitelikler En az lise mezunu, Tercihen çağrı merkezi veya müşteri ilişkileri alanında deneyimli, Diksiyonu düzgün, sözlü ve yazılı iletişim becerileri güçlü, Telefon trafiğini etkin şekilde yönetebilen, İkna ve problem çözme becerilerine sahip, Müşteri memnuniyeti odaklı ve çözüm üretme konusunda başarılı, Takım çalışmasına yatkın, sabırlı ve sorumluluk sahibi, MS Office programlarını kullanabilen, Yoğun çalışma temposuna uyum sağlayabilecek. İş Tanımı Müşterilerden gelen telefon çağrılarını karşılamak ve ilgili talepleri yanıtlamak, Müşteri talep, öneri ve şikâyetlerini dinleyerek çözüm sürecini yönetmek, Sipariş, teslimat ve satış sonrası hizmet süreçleri hakkında müşterilere bilgi vermek, Gerekli durumlarda ilgili departman ve mağazalarla koordinasyon sağlamak, Müşteri görüşmelerini ve taleplerini sistem üzerinden kayıt altına almak, Müşteri memnuniyetini artırmaya yönelik süreçlere katkıda bulunmak. Çalışma Yeri: Engince Mobilya Genel Merkez(Maltepe) Çalışma Saati: 09.00-18.30 Cumartesi: 09:00-13:00 Pazar sabit izin

Aranan nitelikler

ENGELLİ ADAYLARIN BAŞVUR BUTONUNA TIKLADIKTAN SONRA İŞVEREN İLE İRTİBATA GEÇİP RANDEVU ALMASI GEREKMEKTEDİR. %40 ve üzeri engelli raporu olan kişiler.

İlan bilgileri

Çalışma adresi

İDEALTEPE MH. ergenekon sk. NO:2 MALTEPE İSTANBUL MALTEPE