Özel sektör 2 gün önce yayımlandı

Otomotiv Hasar Danışmanı

SE BA BAŞARAN OTOMOTİV ÇANAKKALE MERKEZ

Bu işverenin diğer 1 ilanı →

İşveren misiniz? Personel ilanınızı ücretsiz yayımlayın

İş tanımı

* Hasarlı araçların kabul, ekspertiz, onarım ve teslimat süreçlerini takip etmek. * Sigorta ve kasko şirketleriyle iletişimi yürütmek, hasar dosyalarının açılış ve kapanış işlemlerini gerçekleştirmek. * Ekspertiz raporları, hasar tespitleri ve onarım maliyetlerinin hazırlanmasını sağlamak. * Sigorta eksperleriyle koordinasyonu yürütmek ve gerekli onay süreçlerini takip etmek. * Hasar onarım süreçlerinde kaporta, boya, mekanik servis ve yedek parça departmanlarıyla koordineli çalışmak. * Müşterilere hasar ve onarım süreçleri hakkında düzenli bilgilendirme yapmak. * Onarım sürelerini, iş emirlerini ve dosya kapanışlarını takip etmek. * Hasar dosyalarının eksiksiz ve zamanında tamamlanmasını sağlamak. * Sigorta şirketlerinin prosedürlerine ve marka standartlarına uygun çalışmak. * Hasar süreçlerine ilişkin günlük ve aylık raporlamaları hazırlamak. * Müşteri şikâyet ve taleplerinin çözümüne destek olmak.

Aranan nitelikler

Analitik Düşünebilme, Bilgisayar Kullanımı, Fiziki Ve Bedensel Yeterlilik, İkna Kabiliyeti ve Pazarlama Becerisi, İletişim Ve İfade Yeteneği, İş Tecrübesi, Proje Tabanlı Çalışma, Sorun Çözme ve İnsiyatif Alabilme, Takım Çalışması, Yeterli Mesleki/Teknik Bilgi ve Tecrübe* Tercihen otomotiv, sigortacılık veya ilgili bölümlerden mezun, * Otomotiv sektöründe hasar danışmanlığı alanında en az 2 yıl deneyimli, * Kasko, trafik sigortası ve hasar dosyası yönetimi süreçlerine hâkim, * Sigorta eksperleri ve sigorta şirketleriyle çalışma deneyimi bulunan, * Kaporta, boya ve mekanik onarım süreçleri hakkında bilgi sahibi, * Hasar takip sistemlerini ve MS Office programlarını kullanabilen, * Planlama, organizasyon ve problem çözme becerileri gelişmiş, * Müşteri ilişkileri ve iletişim becerileri güçlü, * Takım çalışmasına yatkın, dikkatli ve sonuç odaklı, * B sınıfı sürücü belgesine sahip, aktif araç kullanabilen, * Çanakkale’de ikamet eden veya edebilecek.

İlan bilgileri

Sosyal olanaklar

Yemekhane Desteği, Servis Desteği

Çalışma adresi

BOĞAZKENT MAH. KAMELYA SOK. NO:2/2 KEPEZ (PEUGEOT BAYİ) ÇANAKKALE MERKEZ ÇANAKKALE ÇANAKKALE MERKEZ