Özel sektör 3 gün önce yayımlandı

Ön Büro Görevlisi (Otel Resepsiyoncusu)

AKA MANAGEMENT TURİZM ANONİM ŞİRKETİ BEYOĞLU / İSTANBUL

İşveren misiniz? Personel ilanınızı ücretsiz yayımlayın

Ücret30.000 TL – 40.000 TL

İş tanımı

Tercihen turizm, otelcilik veya ilgili alanlarda deneyim sahibi, * Airbnb, Booking.com rezervasyon sistemlerine hakim, * İngilizce bilen (yabancı misafirlerle yazılı ve sözlü iletişim kurabilecek), * Konaklama tesis yönetimi, günlük operasyonlar, misafir ilişkileri ve temizlik/bakım koordinasyonu konularında deneyimli, * Erkek adaylar için askerlik hizmetini tamamlamış, * Çözüm odaklı, güçlü iletişim becerilerine sahip, güler yüzlü ve temsil yeteneği yüksek, * MS Office programlarını ve dijital araçları etkin şekilde kullanabilen, * Esnek çalışma saatlerine ve yoğun tempoya uyum sağlayabilecek. Airbnb, Booking.com ve diğer platformlar üzerinden gelen rezervasyonların, fiyatlandırmaların ve müsaitlik takviminin yönetilmesi, * Yabancı ve yerli misafirlerin rezervasyon öncesi, konaklama süresince ve çıkış sonrasında tüm iletişim süreçlerinin yürütülmesi, * Giriş (check-in) ve çıkış (check-out) işlemlerinin organize edilmesi, misafir karşılama ve tesis bilgilendirme süreçlerinin yönetilmesi, * Temizlik, bakım, çamaşırhane ve genel operasyonel süreçlerin takibi ve koordine edilmesi, * Misafir memnuniyetinin en üst düzeyde tutulması ve olası sorunlara hızlı ve etkili çözümler üretilmesi, * Günlük, haftalık ve aylık raporlamaların yapılması.

Aranan nitelikler

Analitik Düşünebilme, Bilgisayar Kullanımı, Fiziki Ve Bedensel Yeterlilik, İkna Kabiliyeti ve Pazarlama Becerisi, İletişim Ve İfade Yeteneği, İş Tecrübesi, Sorun Çözme ve İnsiyatif Alabilme, Takım Çalışması, Yabancı Dil, Yeterli Mesleki/Teknik Bilgi ve TecrübeAirbnb, Booking.com ve diğer platformlar üzerinden gelen rezervasyonların, fiyatlandırmaların ve müsaitlik takviminin yönetilmesi, * Yabancı ve yerli misafirlerin rezervasyon öncesi, konaklama süresince ve çıkış sonrasında tüm iletişim süreçlerinin yürütülmesi, * Giriş (check-in) ve çıkış (check-out) işlemlerinin organize edilmesi, misafir karşılama ve tesis bilgilendirme süreçlerinin yönetilmesi, * Temizlik, bakım, çamaşırhane ve genel operasyonel süreçlerin takibi ve koordine edilmesi, * Misafir memnuniyetinin en üst düzeyde tutulması ve olası sorunlara hızlı ve etkili çözümler üretilmesi, * Günlük, haftalık ve aylık raporlamaların yapılması.

İlan bilgileri

Çalışma adresi

HÜSEYİNAĞA MAHALLESİDUDU ODALARI SOKAK DIŞ KAPI NO:1 İÇ KAPI NO:25 BEYOĞLU İSTANBUL BEYOĞLU

Ek bilgiler

Sürücü Belgesi

B