Özel sektör 26 gün var

Büro Memuru (İdari İşler)

TERCİH BELGELENDİRME VE DANIŞMANLIK HİZMETLERİ TİCARET LİMİTED ŞİRKETİ MALTEPE / İSTANBUL

Bu işverenin diğer 4 ilanı →

İşveren misiniz? Personel ilanınızı ücretsiz yayımlayın

İş tanımı

Bu pozisyondaki çalışma arkadaşımız, kurumumuzun hem satış hem de sınav operasyonu süreçlerini uçtan uca koordine edecektir. Temel olarak, Google reklamlarımız üzerinden bize ulaşan potansiyel müşterilerin telefon çağrılarını karşılayacak ve hizmetlerimizin satış/kayıt sürecini yürütecektir. Ardından, sınava girecek kursiyerlerimizin kendi iş ortamlarından servis araçlarımızla güvenli bir şekilde alınması için günlük ve haftalık servis planlamalarını ve araç rotalarını hazırlayacaktır. Kaydı ve ulaşım organizasyonu netleşen adayların sınav planlarını MYK Portal ve VOC TESTER sistemleri üzerinden eksiksiz şekilde sisteme girecektir. Özetle; ilk telefon çağrısından servis koordinasyonuna ve sınavın tamamlanmasına kadar olan tüm süreci proaktif bir yaklaşımla, sorunsuz ve kurallara uygun şekilde yönetecektir.

Aranan nitelikler

Analitik Düşünebilme, Fiziki Ve Bedensel Yeterlilik, İletişim Ve İfade Yeteneği, Yeterli Mesleki/Teknik Bilgi ve Tecrübeİstanbul Anadolu, Maltepe'de ikamet eden veya edebilecek durumda olmak. - En az Önlisans veya Lisans mezunu, - Müşteri ilişkileri, telefonda satış veya çağrı merkezi (Inbound) süreçlerinde deneyimli, - Ses tonu güler yüzlü, diksiyonu düzgün ve telefon iletişiminde ikna kabiliyeti yüksek, - Güçlü diksiyonu ve profesyonel hitabet yeteneğiyle telefonda hızlıca güven bağı oluşturabilen, -Müşteri odaklı, aktif dinleme yeteneği gelişmiş ve çözüm odaklı, -Hedeflerle çalışmayı seven ve iş takibi konusunda disiplinli, -Bilgisayar ve MS Office programlarını (özellikle Excel) etkin kullanabilen.

İlan bilgileri

Çalışma adresi

ALTAYÇESME MAH. ÇAGLAYAN SK. SEDEF APT NO: 15 B MALTEPE