Özel sektör 23 gün var

Bilgi İşlem Destek Elemanı

NOVA REKLAMCILIK DEKORASYON SAN.VE TİC.A.Ş. GEBZE / KOCAELİ

İşveren misiniz? Personel ilanınızı ücretsiz yayımlayın

İş tanımı

I. Amaç ve Beklenen Profil • Şirketin BT altyapısının güvenliğini, verimliliğini ve kullanıcı erişilebilirliğini desteklemek. • Öğrenmeye açık, self-motivated  ve hızlı problem çözme becerisine sahip olmak. II. Temel Sorumluluklar ve Görevler A. Sanallaştırma ve Sistem Yönetimi (VMware & AD) 1. VMware Desteği: Sanal sunucuların (VM) temel izlemesine, kaynak kullanım takibine ve sanal makine kapatma/açma gibi temel operasyonel işlemlere yardımcı olmak. 2. Yedekleme Operasyonları: Kritik sistem ve veri yedeklemelerinin (VM yedekleri dahil) düzenli ve başarılı bir şekilde tamamlandığını kontrol etmek ve raporlamak. 3. Active Directory (AD) Yönetimi: Kullanıcı hesaplarının, e-posta gruplarının ve temel güvenlik gruplarının AD üzerinde oluşturulması, güncellenmesi ve pasifize edilmesine destek olmak. B. Ağ Güvenliği ve Altyapı Desteği 1. Güvenlik İzleme: Antivirüs ve uç nokta koruma (EDR) sistemlerinden gelen temel uyarıları takip etmek ve ilk müdahale adımlarını uygulamak. 2. Yama Yönetimi: İşletim sistemleri ve uygulamalar için güvenlik yamalarının (patch) dağıtımına ve zamanında uygulanmasına yardımcı olmak. 3. Erişim Kontrolü: Ağ cihazları (anahtarlar, yönlendiriciler) ve güvenlik duvarları için temel erişim listesi (ACL) değişikliklerinde kıdemli teknisyenlere destek vermek. C. Web Sitesi Yönetimi ve Bakımı 1. Web Sitesi Erişilebilirliği: Şirket web sitelerinin (kurumsal, e-ticaret vb.) sürekli yayında ve erişilebilir olduğunu izlemek. 2. İçerik ve Teknik Bakım: CMS (İçerik Yönetim Sistemi) üzerinden site içeriklerini ve görsellerini güncellemek; bozuk bağlantı (404) ve temel görüntüleme hatalarını gidermek. 3. Web Güvenliği: Web siteleri için temel güvenlik güncellemelerinin ve SSL sertifikalarının takibini yapmak. D. Kullanıcı Desteği ve Yardım Masası (Help Desk) 1. 1. Seviye Sorun Giderme: Kullanıcılardan gelen donanım, yazılım, e-posta, yazıcı ve ağ bağlantı sorunlarına ilk seviyede (Level 1) çözüm üretmek. 2. BT Envanter Yönetimi: Bilgisayar, monitör ve yazılımların envanter takibini yapmak ve yeni ekipman kurulumlarını (PC, laptop) gerçekleştirmek. 3. Kullanıcı Rehberliği: Yeni kullanıcılara temel BT süreçleri ve sistem kullanımı konusunda oryantasyon sağlamak. 4. SLA Takibi: Destek taleplerinin Hizmet Seviyesi Anlaşmalarına (SLA) uygun şekilde zamanında çözüldüğünden emin olmak. III. Aranan Özellikler • Üniversite mezunu (BT, Bilgisayar Mühendisliği, YBS vb. bölümlerden mezuniyet tercih sebebidir). • Hızlı Öğrenme İsteği ve Kendini Geliştirme Motivasyonu • Güçlü iletişim becerileri ve kullanıcı odaklı hizmet anlayışı. • Temel düzeyde İngilizce teknik dokümantasyon okuma ve anlama yeteneği. İş Vardiyasızdır.

Aranan nitelikler

Bilgisayar Kullanımı, İş Tecrübesi, Yeterli Mesleki/Teknik Bilgi ve Tecrübe.

İlan bilgileri

Çalışma adresi

PELİTLİ MAH PELİTLİ YOLU CAD. NO:191 GEBZE