Çağrı Merkezi Müşteri Temsilcisi

CHAMPS ÇAĞRI MERKEZİ HİZMETLERİ ANONİM ŞİRKETİ

İZMİR / ÇİĞLİ 1 kişi Tam Zamanlı Son başvuru: 4 Ağustos 2026

İş yeri olanakları ve şartlar

🕒 1 vardiya

İş tanımı

Firmamızın İzmir (Çiğli) Lokasyonunda  görev alacak, müşteri taleplerini yazılı ve sözlü iletişim kanalları üzerinden etkin şekilde yönetebilecek Müşteri Temsilcisi arayışımız bulunmaktadır. İŞ TANIMI Müşteri taleplerini telefon, e-posta ve canlı destek (chat) kanallarından yanıtlamak Sipariş, iade, değişim ve teslimat süreçlerinde müşteri memnuniyetini sağlamak Gelen şikâyet ve talepleri çözüm odaklı şekilde yönetmek, ilgili departmanlara yönlendirmek Müşteri deneyimini iyileştirmeye yönelik geri bildirimlerde bulunmak Şirketin hizmet standartlarını ve müşteri odaklı yaklaşımını temsil etmek (HPT)

Aranan nitelikler

Analitik Düşünebilme, Bilgisayar Kullanımı, İletişim Ve İfade Yeteneği, İş Tecrübesi, Sorun Çözme ve İnsiyatif Alabilme, Takım Çalışması Tercihen minimum lise mezunu, E-Ticaret projelerinde müşteri temsilcisi olarak en az 1 yıl görev almış, MS Office ve genel bilgisayar kullanımına hakim Takım çalışmasını seven Diksiyonu düzgün İletişim yeteneği güçlü İkna kabiliyeti yüksek İş takibi yüksek ve hedef odaklı çalışabilecek Erkek adaylar için askerlik görevini tamamlamış veya 1 yıl tecilli olan

İlan bilgileri

Çalışma şekli

Tam Zamanlı

Cinsiyet

Hem Kadın Hem de Erkek İş arayanlar başvurabilir.

Kadın Yaş

35 yaş altı

Erkek Yaş

35 yaş altı

Öğrenim

En az: Ortaöğretim (Lise ve Dengi) | En fazla: Lisans

Askerlik

Askerliğini Fiilen Yapmış, Muaf veya Tecilli

Çalışma adresi

ATATÜRK ORGANİZE SANAYİ BÖLGESİ 10049 SK. NO 6 1 İZMİR ÇİĞLİ ÇİĞLİ

Tercih edilen ikamet

KARŞIYAKA ,  ÇİĞLİ

Yayınlanma

9 Haziran 2026

Son başvuru

4 Ağustos 2026

Telefon, adres ve başvuru bilgilerini uygulamada görüntüle

Ek bilgiler

Askerlik Durumu

Askerliğini Fiilen Yapmış, Muaf veya Tecilli