Araç Kabul Görevlisi

OTOSEMİH MOTORLU ARAÇLAR SERVİS HİZMETLERİ SANAYİ TİCARET ANONİM ŞİRKETİ

SAKARYA / ERENLER 1 kişi Tam Zamanlı Son başvuru: 27 Ekim 2026

İş yeri olanakları ve şartlar

🎓 Deneyimsiz olur 🕒 Vardiyasız 🚗 Ehliyet: B, D, DE

İş tanımı

ARAÇ KABUL VE SERVİS DANIŞMANI Departman: Servis / Müşteri Hizmetleri Pozisyon: Araç Kabul ve Servis Danışmanı Çalışma Yeri: Semih Oto Pozisyonun Amacı Servise gelen araçların kabulünden teslimine kadar olan süreçte müşteri iletişimini, araç yönlendirmesini ve servis operasyonunun takibini sağlamak; müşteri beklentileri ile atölye operasyonu arasında doğru ve zamanında bilgi akışını oluşturmak. Görev ve Sorumluluklar Servise gelen araçların karşılanması ve araç kabul işlemlerinin gerçekleştirilmesi, Araç kabul sırasında müşteriden gerekli bilgilerin alınması ve kayıt altına alınması, Araçtaki mevcut durum, müşteri talebi ve bakım/onarım ihtiyaçlarının ilgili ekiplere doğru şekilde aktarılması, Bakım ve servis programlarının planlanması için müşterilerle iletişim kurmak, Periyodik bakım zamanı gelen müşterilere gerekli bilgilendirmeleri yapmak, Servis sürecinin ilerleyişini takip etmek ve müşteriye zamanında bilgi vermek, Atölye ile müşteri arasında bilgi akışını sağlamak, Araç bakım ve onarım sürecinde ortaya çıkan ilave ihtiyaçların müşteriye doğru ve anlaşılır şekilde aktarılmasına destek olmak, Araçların teslim öncesi süreçlerinin ilgili ekiplerle koordineli şekilde takip edilmesini sağlamak, Servis sürecinde gecikme, bekleme veya müşteri memnuniyetsizliği yaratabilecek durumları ilgili yöneticilere zamanında bildirmek, Müşteri şikâyet ve taleplerini almak, ilgili birimlerle koordinasyon kurarak sonuçlandırılmasını takip etmek, Servis kayıtlarının ve müşteri bilgilerinin sistem üzerinde doğru ve eksiksiz tutulmasını sağlamak, Saha düzeninin ve araç park/yönlendirme alanlarının etkin kullanımına katkı sağlamak, Müşteri memnuniyetini artırmaya yönelik servis uygulamalarına katkıda bulunmak, İş sağlığı ve güvenliği kurallarına uygun hareket etmek, Servis operasyonunun hızlı, düzenli ve müşteri odaklı yürütülmesine katkı sağlamak.

Aranan nitelikler

Analitik Düşünebilme, Bilgisayar Kullanımı, Fiziki Ve Bedensel Yeterlilik, İkna Kabiliyeti ve Pazarlama Becerisi, İletişim Ve İfade Yeteneği, İş Tecrübesi, Proje Tabanlı Çalışma, Sorun Çözme ve İnsiyatif Alabilme, Takım Çalışması, Yeterli Mesleki/Teknik Bilgi ve TecrübeAranan Nitelikler Tercihen otomotiv sektöründe servis danışmanı, araç kabul, servis veya satış sonrası hizmetler deneyimi bulunan, Tercihen ticari araç, ağır vasıta veya yedek parça sektörünü bilen, Müşteri iletişimi güçlü, İletişim ve temsil yeteneği gelişmiş, Yoğun çalışma temposuna ve saha koşullarına uyum sağlayabilecek, Aynı anda birden fazla işi takip edebilecek, Planlama ve organizasyon becerisi güçlü, Önemli Not 1: Şartları uygun olan adayların öncelikle İŞKUR ilanı üzerinden başvurularını gerçekleştirmeleri, başvuru sonrasında işveren ile iletişime geçmeleri; CV talep edilen ilanlarda ise özgeçmişlerini ilettikten sonra işverene bilgi vermeleri, başvuru sürecinin sağlıklı şekilde yürütülebilmesi açısından önem arz etmektedir. Önemli Not 2: Başvuru sırasında "Meslek eşlemesi hatası" alan adayların, Özgeçmiş Düzenle > Meslek Bilgileri bölümüne ilanda belirtilen mesleğin tam unvanını ekleyerek özgeçmişlerini güncellemeleri, ardından başvurularını tekrar gerçekleştirmeleri gerekmektedir.

İlan bilgileri

Çalışma şekli

Tam Zamanlı

Cinsiyet

Sadece Erkek iş arayanlar başvurabilir

Erkek Yaş

Erkek 25 - 45 (28.09.1981 - 27.10.2001 tarihleri a

Öğrenim

En az: Ortaöğretim (Lise ve Dengi) | En fazla:

Askerlik

Askerliğini Fiilen Yapmış

Çalışma adresi

PİRAHMETLER MAHALLESİ D100 YAN YOL CADDESİ NO:78/A ERENLER

Tercih edilen ikamet

AKYAZI ,  HENDEK ,  ADAPAZARI ,  ERENLER ,  ARİFİYE ,  SERDİVAN

Yayınlanma

28 Eylül 2026

Son başvuru

27 Ekim 2026

Telefon

+90 (532) 659 XX XX — son 4 hane uygulamada

Telefon, adres ve başvuru bilgilerini uygulamada görüntüle

Ek bilgiler

Askerlik Durumu

Askerliğini Fiilen Yapmış

Sürücü Belgesi

B veya D veya DE