Müşteri Temsilcisi

TERCİH BELGELENDİRME VE DANIŞMANLIK HİZMETLERİ TİCARET LİMİTED ŞİRKETİ

İSTANBUL / MALTEPE 5 kişi Tam Zamanlı Son başvuru: 24 Ekim 2026

İş yeri olanakları ve şartlar

💰 Prim var 🕒 Vardiyasız

İş tanımı

- Gelen Çağrı Yönetimi: Google reklamlarımız üzerinden gelen potansiyel müşteri aramalarını kurumsal standartlara uygun, hızlı ve enerjik bir şekilde yanıtlamak. - Müşteri İlişkileri ve Danışmanlık: Arayan kişilere hizmetlerimiz hakkında doğru, eksiksiz ve cezbedici bilgiler sunarak mükemmel bir müşteri deneyimi yaşatmak. - Telefonda Sıcak Satış: Müşteri ihtiyaçlarını telefon görüşmesi sırasında hızlıca analiz ederek, talepleri telefon üzerinden anında satışa dönüştürmek. - Müşteri Portföyü Takibi: Bilgi alıp hemen karar veremeyen potansiyel müşterileri sistemli bir şekilde telefonla geri arayarak (follow-up) süreci sıcak tutmak ve satışı kapatmak. - Raporlama: Günlük telefon trafiğini, müşteri taleplerini ve satış sonuçlarını düzenli olarak sisteme kaydetmek.

Aranan nitelikler

Yeterli Mesleki/Teknik Bilgi ve TecrübeAnalitik Düşünebilme, Bilgisayar Kullanımı, Fiziki Ve Bedensel Yeterlilik, İkna Kabiliyeti ve Pazarlama Becerisi, İletişim Ve İfade Yeteneği, İş Tecrübesi, Proje Tabanlı Çalışma, Sorun Çözme ve İnsiyatif Alabilme, Takım Çalışması - İstanbul Anadolu, Maltepe'de ikamet eden veya edebilecek durumda olmak. - En az Önlisans veya Lisans mezunu, - Müşteri ilişkileri, telefonda satış veya çağrı merkezi (Inbound) süreçlerinde deneyimli, - Ses tonu güler yüzlü, diksiyonu düzgün ve telefon iletişiminde ikna kabiliyeti yüksek, - Güçlü diksiyonu ve profesyonel hitabet yeteneğiyle telefonda hızlıca güven bağı oluşturabilen, -Müşteri odaklı, aktif dinleme yeteneği gelişmiş ve çözüm odaklı, -Hedeflerle çalışmayı seven ve iş takibi konusunda disiplinli, -Bilgisayar ve MS Office programlarını (özellikle Excel) etkin kullanabilen.

İlan bilgileri

Çalışma şekli

Tam Zamanlı

Cinsiyet

Hem Kadın Hem de Erkek İş arayanlar başvurabilir.

Kadın Yaş

Kadın 20 - 30 (25.09.1996 - 24.10.2006 tarihleri a

Erkek Yaş

Erkek 20 - 30 (25.09.1996 - 24.10.2006 tarihleri a

Öğrenim

En az: Önlisans | En fazla:

Çalışma adresi

ALTAYÇESME MAH. ÇAGLAYAN SK. SEDEF APT NO: 15 B MALTEPE

Tercih edilen ikamet

KADIKÖY ,  KARTAL ,  ÜSKÜDAR ,  MALTEPE ,  ATAŞEHİR

Yayınlanma

25 Eylül 2026

Son başvuru

24 Ekim 2026

Telefon

+90 (530) 206 XX XX — son 4 hane uygulamada

Telefon, adres ve başvuru bilgilerini uygulamada görüntüle