Çağrı Merkezi Müşteri Temsilcisi

DÜNYA GÖZ HASTANESİ SANAYİ VE TİCARET ANONİM ŞİRKETİ

İSTANBUL / BAKIRKÖY 1 kişi Tam Zamanlı Son başvuru: 22 Ekim 2026

İş yeri olanakları ve şartlar

🕒 Vardiyasız 🌍 Özbekçe, İngilizce

İş tanımı

Belirlenen hasta ve potansiyel hasta gruplarına yönelik Türkçe ve Özbekçe dış aramalar gerçekleştirmek, Özbekçe konuşan hastaların ihtiyaç ve beklentilerini anlayarak uygun hizmet, doktor, şube ve randevu alternatifleri hakkında bilgilendirme yapmak, Görüşmeleri randevuya dönüştürmek amacıyla etkin iletişim, ikna ve müşteri odaklı satış tekniklerini kullanmak, Hastaların randevu süreçlerini uçtan uca takip etmek ve gerekli durumlarda bilgilendirme sağlamak, Randevuya dönüşmeyen görüşmeler için uygun geri arama ve takip süreçlerini yürütmek, Kampanya ve dönemsel dış arama çalışmalarında aktif rol almak, Özbekçe konuşan hastalarla telefon üzerinden profesyonel, güler yüzlü ve çözüm odaklı iletişim kurmak, Gerçekleştirilen görüşmeleri ve görüşme sonuçlarını ilgili sistemlere doğru ve eksiksiz şekilde kaydetmek, Bireysel ve ekip hedefleri doğrultusunda randevu ve dönüşüm performansına katkı sağlamak, Tüm görüşmelerde hasta memnuniyeti, hasta mahremiyeti ve kurum hizmet standartlarına uygun hareket etmek,                                                                                                                                    Özbekçeyi iyi seviyede, yazılı ve sözlü olarak etkin kullanabilen.

Aranan nitelikler

Özbekçe bilen Tercihen ikinci dil olarak İngilizce bilen

İlan bilgileri

Çalışma şekli

Tam Zamanlı

Cinsiyet

Hem Kadın Hem de Erkek İş arayanlar başvurabilir.

Kadın Yaş

Kadın 22 - 40 (24.09.1986 - 22.10.2004 tarihleri a

Erkek Yaş

Erkek 22 - 40 (24.09.1986 - 22.10.2004 tarihleri a

Öğrenim

En az: Ortaöğretim (Lise ve Dengi) | En fazla: Lisans

Çalışma adresi

Ataköy 1. Kısım Mah. Rauf Orbay Cd. No:8 Bakırköy/İstanbul BAKIRKÖY

Tercih edilen ikamet

ADALAR ,  BAKIRKÖY ,  BEŞİKTAŞ ,  BEYKOZ ,  BEYOĞLU ,  ÇATALCA ,  EYÜP ,  FATİH ,  GAZİOSMANPAŞA ,  KADIKÖY ,  KARTAL ,  SARIYER ,  SİLİVRİ ,  ŞİLE ,  ŞİŞLİ ,  ÜSKÜDAR ,  ZEYTİNBURNU ,  BÜYÜKÇEKMECE ,  KAĞITHANE ,  KÜÇÜKÇEKMECE ,  PENDİK ,  ÜMRANİYE ,  BAYRAMPAŞA ,  AVCILAR ,  BAĞCILAR ,  BAHÇELİEVLER ,  GÜNGÖREN ,  MALTEPE ,  SULTANBEYLİ ,  TUZLA ,  ESENLER ,  ATAŞEHİR ,  SANCAKTEPE ,  ÇEKMEKÖY ,  BAŞAKŞEHİR ,  ESENYURT ,  BEYLİKDÜZÜ ,  ARNAVUTKÖY ,  SULTANGAZİ

Yayınlanma

24 Eylül 2026

Son başvuru

22 Ekim 2026

Telefon

+90 (533) 688 XX XX — son 4 hane uygulamada

Telefon, adres ve başvuru bilgilerini uygulamada görüntüle