Çağrı Merkezi Elemanı

CMC İLETİŞİM VE ÇAĞRI MERKEZİ HİZMETLERİ ANONİM ŞİRKETİ

MALATYA / MALATYA MERKEZ 30 kişi Tam Zamanlı Son başvuru: 20 Ekim 2026

İş yeri olanakları ve şartlar

🚌 Servis var🍽️ Yemek var💰 Prim var💻 Evden İş 🕒 2 vardiya

İş tanımı

İşyeri Adı: Mplus Türkiye İşyerinin Faaliyet Alanı: Çağrı Merkezi Aranan Meslek: Çağrı Merkezi Müşteri Temsilcisi Yapacağı İşler: Gelen çağrılara operasyonel hedefler doğrultusunda, belirlenmiş konuşma kalitesi standartları uygun olarak doğru cevap vermek Müşteri ile ilk kontakta çözülemeyen problemleri ilgili birimlere iletmek, Ürüne yönelik her türlü bilgiye detaylı sahip olmak ve müşteri ihtiyacına göre ürünü sunmak için bilgilerini sürekli güncel tutmak, bunun içinde gerekli kaynakları kullanmak (web sitesi, eğitim dökümanları vb. etkin kullanmak), Problemi veya talepleri çözülmüs olan müsterilere geri dönüs gerekiyorsa en kısa sürede arayıp,bilgilendirme yapmak/ işlemini takip etmek ve sonuçlandırmak, Takım Lideri ve üst yöneticilerinden gelen geribildirimleri dikkate alarak aksiyon almak, Aranan Özellikler: Akıcı ve düzgün bir diksiyona sahip, Müşteri ve hizmet odaklı çalışma yetkinliğine sahip, Ekip çalışmasına istekli, İkna kabiliyetine güvenen, İnsan ilişkilerinde başarılı, Bilgisayar kullanabilen, Erkek adaylar için askerlik hizmetini tamamlamış veya en az 1 yıl tecilli, Çalışma Saatleri ve Tatil Günü:  Operasyonel olarak vardiyalı ya da sabit vardiya sisteminde çalışma olanağı, tatil günleri hafta içerisinde değişkenlik gösterebilir. Olanaklar:(Maaş, Servis, Yemek...):  Maaş, Prim, Servis, Yemek, Evden Çalışma Olanağı, İlana başvurular 29-30 Eulül tarihlerinde yapılacak sanal istihdam fuarında online olarak yapılacaktır. 📱 (Uygulamada)

Aranan nitelikler

Bilgisayar Kullanımı, Fiziki Ve Bedensel Yeterlilik, İletişim Ve İfade Yeteneği.

İlan bilgileri

Çalışma şekli

Tam Zamanlı

Cinsiyet

Hem Kadın Hem de Erkek İş arayanlar başvurabilir.

Kadın Yaş

Kadın 18 - 35 (24.09.1991 - 20.10.2008 tarihleri a

Erkek Yaş

Erkek 18 - 35 (24.09.1991 - 20.10.2008 tarihleri a

Öğrenim

En az: Ortaöğretim (Lise ve Dengi) | En fazla:

Çalışma adresi

1.ORGANİZE SAN.BÖLGESİ 1.CAD. 2375540 YEŞİLYURT/MALATYA

Tercih edilen ikamet

AKÇADAĞ ,  ARAPGİR ,  ARGUVAN ,  DARENDE ,  DOĞANŞEHİR ,  HEKİMHAN ,  PÜTÜRGE ,  YEŞİLYURT/MALATYA ,  BATTALGAZİ ,  DOĞANYOL ,  KALE/MALATYA ,  KULUNCAK ,  YAZIHAN

Yayınlanma

24 Eylül 2026

Son başvuru

20 Ekim 2026

Telefon

+90 (111) 111 XX XX — son 4 hane uygulamada

Telefon, adres ve başvuru bilgilerini uygulamada görüntüle