Çağrı Merkezi Müşteri Temsilcisi

BİTLO KRİPTO VARLIK ALIM SATIM PLATFORMU ANONİM ŞİRKETİ

İSTANBUL / ŞİŞLİ ♿ Engelli kontenjanı 1 kişi Tam Zamanlı Son başvuru: 14 Ekim 2026

İş yeri olanakları ve şartlar

🕒 Vardiyasız

İş tanımı

Görev ve Sorumluluklar Üyelik başvurularında kullanıcılarla mesai saatleri içerisinde online görüntülü görüşmeler gerçekleştirerek SPK mevzuatına uygun olarak kullanıcı kimlik doğrulama prosedürlerini titizlikle yürütmek, Kullanıcıların hesap açma sürecine dair sorularını yanıtlamak ve gerekli yönlendirmeleri yapmak, Kullanıcı deneyimini iyileştirmek için geri bildirimleri toplamak ve ilgili birimlerle paylaşmak, İç süreçler ve regülasyonlara uyum sağlayarak kullanıcı memnuniyetini en üst düzeyde tutmak, Operasyonel planlama doğrultusunda ihtiyaç halinde canlı destek, inbound, outbound ve backoffice süreçlerinde görev almak.

Aranan nitelikler

Analitik Düşünebilme, Bilgisayar Kullanımı, İkna Kabiliyeti ve Pazarlama Becerisi, İletişim Ve İfade Yeteneği, Sorun Çözme ve İnsiyatif Alabilme, Takım ÇalışmasıAranan Nitelikler En az ön lisans mezunu (mevzuat gereği ön lisans mezuniyeti şarttır), Diksiyonu düzgün, güçlü iletişim becerilerine sahip ve ikna kabiliyeti yüksek, Kripto para piyasasına ilgi duyan ve bu alanda kariyer hedefleyen, Tam zamanlı çalışma saatlerine ve mesai düzenine uyum sağlayabilen, Görüntülü görüşmelerde profesyonel bir duruş sergileyebilen, Teknolojiye yatkın, dijital araç ve platformları etkin kullanabilen, Takım çalışmasına yatkın, çözüm odaklı ve öğrenmeye açık, Detaylara dikkat eden, mevzuata ve iç süreçlere uyum sağlayabilen,

İlan bilgileri

Çalışma şekli

Tam Zamanlı

Cinsiyet

Hem Kadın Hem de Erkek İş arayanlar başvurabilir.

Kadın Yaş

Kadın 18 - 35 (15.09.1991 - 14.10.2008 tarihleri a

Erkek Yaş

Erkek 18 - 40 (15.09.1986 - 14.10.2008 tarihleri a

Öğrenim

En az: Önlisans | En fazla: Doktora

Askerlik

Farketmez

Çalışma adresi

ESENTEPE OTO CAD İSTANBUL ŞİŞLİ ŞİŞLİ

Yayınlanma

15 Eylül 2026

Son başvuru

14 Ekim 2026

Telefon

+90 (534) 939 XX XX — son 4 hane uygulamada

Telefon, adres ve başvuru bilgilerini uygulamada görüntüle

Ek bilgiler

Askerlik Durumu

Farketmez