Ön Büro Görevlisi (Otel Resepsiyoncusu)

HOLO DIŞ TİCARET ALSBT İNŞAAT TURİZM ADİ ORTAKLIĞI

İSTANBUL / ÜSKÜDAR 1 kişi Tam Zamanlı Son başvuru: 30 Eylül 2026

İş yeri olanakları ve şartlar

🍽️ Yemek var 🚗 Ehliyet: B

İş tanımı

Butik otelimizde görevlendirilmek üzere resepsiyon/ön büro personeli aranmaktadır. Görev ve sorumluluklar: * Misafirlerin güler yüzle karşılanması, giriş ve çıkış işlemlerinin eksiksiz şekilde gerçekleştirilmesi, * Konaklama süresince misafirlerin talep ve ihtiyaçlarının takip edilmesi; yaşanabilecek sorunlara hızlı, çözüm odaklı ve misafir memnuniyetini gözeten bir yaklaşımla müdahale edilmesi, * Telefon, e-posta ve diğer iletişim kanallarından gelen rezervasyon ve bilgi taleplerinin yanıtlanması, * Rezervasyonların kullanılan kanal yöneticisi programına doğru ve eksiksiz şekilde girilmesi ve güncellenmesi, * Online satış kanalları ve acente extranetlerinin düzenli olarak kontrol edilmesi; rezervasyon, fiyat, müsaitlik ve iptal bilgilerinin takip edilmesi, * Günlük tahsilatların, kasa giriş-çıkışlarının ve gün sonu hesaplarının kontrol edilerek Excel tablolarına düzenli şekilde aktarılması, * Misafir yorumlarının ve geri bildirimlerinin takip edilmesi; gerekli durumlarda yönetime bilgi verilmesi, * Oda hazırlık durumlarının ve günlük işleyişin takip edilmesi; kat hizmetleri ve diğer çalışanlarla koordinasyon sağlanması, * Vardiya teslim bilgilerinin eksiksiz şekilde aktarılması ve ön büro kayıtlarının düzenli tutulması, * Otelin genel düzeni ve günlük operasyonunun kontrol edilerek tespit edilen aksaklıkların ilgili kişilere bildirilmesi.

Aranan nitelikler

Analitik Düşünebilme, Bilgisayar Kullanımı, Fiziki Ve Bedensel Yeterlilik, İkna Kabiliyeti ve Pazarlama Becerisi, İletişim Ve İfade Yeteneği, İş Tecrübesi, Sorun Çözme ve İnsiyatif Alabilme, Takım Çalışması, Yabancı DilMisafir ilişkileri güçlü, güler yüzlü, iletişim becerileri gelişmiş, problem çözme yeteneğine sahip, dikkatli, düzenli, sorumluluk bilinci yüksek ve ekip çalışmasına uyum sağlayabilecek çalışma arkadaşı arıyoruz. Temel bilgisayar ve Excel kullanımı gereklidir. Otel programları ve online rezervasyon kanalları konusunda deneyim sahibi olmak tercih sebebidir.

İlan bilgileri

Çalışma şekli

Tam Zamanlı

Cinsiyet

Hem Kadın Hem de Erkek İş arayanlar başvurabilir.

Kadın Yaş

Kadın -

Erkek Yaş

Erkek -

Öğrenim

En az: Ortaöğretim (Lise ve Dengi) | En fazla: Yüksek Lisans

Deneyim

1

Askerlik

Farketmez

Ücret

33030 TL (AGİ Dahil Değil) – 40000 TL

Sosyal olanaklar

Ulaşım Ücreti Desteği, Yemek Ücreti Desteği

Çalışma adresi

BEYLERBEYİ MAH. YALIBOYU CAD NO:27/3 İSTANBUL ÜSKÜDAR ÜSKÜDAR

Tercih edilen ikamet

ÜSKÜDAR

Yayınlanma

11 Eylül 2026

Son başvuru

30 Eylül 2026

Telefon

+90 (533) 336 XX XX — son 4 hane uygulamada

Telefon, adres ve başvuru bilgilerini uygulamada görüntüle

Ek bilgiler

En Az Ücret

33030 TL (AGİ Dahil Değil)

En Çok Ücret

40000 TL

Askerlik Durumu

Farketmez

Sosyal Olanaklar

Ulaşım Ücreti Desteği, Yemek Ücreti Desteği

Sürücü Belgesi

B