Danışma Memuru

KAR TUR İNŞAAT REKLAM TURİZM VETAŞIMACILIK LTD.ŞTİ.

İSTANBUL / ATAŞEHİR 1 kişi Tam Zamanlı Son başvuru: 25 Eylül 2026

İş yeri olanakları ve şartlar

🕒 1 vardiya

İş tanımı

AVM ziyaretçilerini güler yüzlü ve profesyonel şekilde karşılamak, Ziyaretçilerin mağaza, restoran, sinema, otopark ve diğer alanlara yönlendirilmesini sağlamak, Teslimat noktası ve Tax Free vergi iadesi, emanet dolap hizmetlerini vermek, AVM içerisinde düzenlenen etkinlikler ve hizmetler hakkında bilgi vermek, Ziyaretçi taleplerini karşılamak ve gerekli durumlarda ilgili birimlere yönlendirmek, Telefon ve danışma noktası üzerinden gelen talepleri yanıtlamak, Kayıp eşya, anons ve benzeri danışma hizmetlerini prosedürlere uygun şekilde yürütmek, Engelli, yaşlı veya özel ihtiyaçları olan ziyaretçilere gerekli desteği sağlamak, Anons, duyuru ve gerektiğinde acil durum prosedürlerinde ilgili birimlerle koordinasyon sağlamak, Ziyaretçi şikâyet ve taleplerini almak, çözüm için ilgili departmana yönlendirmek, Bebek bakım odası, tekerlekli sandalye, bebek arabası, evcil hayvan puseti gibi AVM hizmetleri hakkında bilgi vererek hizmeti sağlamak, Danışma bankosunun düzenini ve bilgi materyallerini kontrol etmek, Günlük ziyaretçi sayıları, talepleri, olaylarla ilgili kayıt/tutanak tutmak, Güvenlik, temizlik, teknik servis ve yönetim ekipleriyle koordineli çalışmak, AVM yönetiminin belirlediği hizmet ve kalite standartlarına uygun çalışmak.

Aranan nitelikler

Kartur Grup bünyesinde Koru Florya AVM’ de görevlendirilmek üzere, ziyaretçilerin karşılanması ve yönlendirilmesinden sorumlu olacak “Danışma Görevlisi” arayışımız bulunmaktadır. Genel Nitelikler En az lise mezunu, İletişim ve temsil yeteneği güçlü, Güler yüzlü, sabırlı ve çözüm odaklı, Diksiyonu düzgün, Ekip çalışmasına yatkın, Hafta sonu çalışmaya uygun, Misafir memnuniyeti odaklı, AVM, otel, mağazacılık veya müşteri hizmetlerinde en az 1 yıl deneyimi bulunan, Tercihen AVM lokasyonuna yakın ikamet eden.

İlan bilgileri

Çalışma şekli

Tam Zamanlı

Cinsiyet

Hem Kadın Hem de Erkek İş arayanlar başvurabilir.

Öğrenim

En az: Ortaöğretim (Lise ve Dengi) | En fazla:

Çalışma adresi

ATAŞEHİR

Tercih edilen ikamet

BAKIRKÖY ,  KÜÇÜKÇEKMECE ,  AVCILAR ,  BAĞCILAR ,  BAHÇELİEVLER

Yayınlanma

27 Ağustos 2026

Son başvuru

25 Eylül 2026

Telefon

+90 (506) 864 XX XX — son 4 hane uygulamada

Telefon, adres ve başvuru bilgilerini uygulamada görüntüle