Müşteri Temsilcisi

DEMİR GRUP 56 TAŞIMACILIK KARGO LOJİSTİK OTO GALERİ PETROL OTELCİLİK İNŞAAT KUYUMCULUK TURİZM KİRALAMA İTHALAT VE İHRACAT TİCARET LİMİTED ŞİRKETİ

KOCAELİ / KÖRFEZ 2 kişi Tam Zamanlı Son başvuru: 10 Eylül 2026

İş yeri olanakları ve şartlar

🎓 Deneyimsiz olur 🕒 1 vardiya

İş tanımı

Sektörün Öncü Markası TEMSA’nın Kocaeli Bayisi Demir Grup’ta Kariyer Fırsatı! SERVİS MÜŞTERİ TEMSİLCİSİ ARANIYOR Demir Grup – TEMSA Kocaeli Bayisi bünyesinde, servis ve yedek parça birimimizde görevlendirilmek üzere; prezantabl, iletişim becerileri güçlü, güler yüzlü ve öğrenmeye açık Servis Müşteri Temsilcisi arıyoruz. Görev Tanımı * Servis ve yedek parça birimine gelen müşterilerin karşılanması ve yönlendirilmesi, * Gelen telefonların karşılanması ve müşterilere servis süreçleri hakkında bilgi verilmesi, * Servis öncesinde müşterilere gerekli bilgilendirmelerin yapılması, * Servis işlemleri sonrasında müşterilerin ödeme ve bakiye durumlarının kontrol edilmesi, gerekli durumlarda müşterilerle iletişime geçilerek ödeme sürecinin yürütülmesi, * Müşteri hesapları ve bakiyeleriyle ilgili gerekli mutabakatların sağlanması, * Servis hizmeti sonrasında müşterilerle iletişime geçilerek memnuniyetlerinin ölçülmesi ve geri bildirimlerinin alınması, * Müşteri taleplerinin ve geri bildirimlerinin ilgili birimlere aktarılması, * Günlük telefon ve müşteri iletişim süreçlerinin düzenli şekilde yürütülmesi.

Aranan nitelikler

Analitik Düşünebilme, Bilgisayar Kullanımı, İletişim Ve İfade Yeteneği* Tercihen 25-30 yaş aralığında kadın adaylar, * En az lise mezunu, * MS Office programlarına hâkim, * Diksiyonu düzgün ve telefon iletişimi güçlü, * Güler yüzlü, iletişim becerileri kuvvetli, * Müşteri ilişkilerinde başarılı, * Düzenli, dikkatli ve takip yeteneği güçlü, * Sorumluluk sahibi ve ekip çalışmasına yatkın, * Öğrenmeye ve kendini geliştirmeye açık, * Deneyimli adaylar tercih edilmekle birlikte, yetiştirilmek üzere deneyimsiz adaylar da değerlendirilecektir.

İlan bilgileri

Çalışma şekli

Tam Zamanlı

Cinsiyet

Sadece Kadın iş arayanlar başvurabilir

Kadın Yaş

25-30 yaş

Öğrenim

En az: Ortaöğretim (Lise ve Dengi) | En fazla:

Çalışma adresi

KUZEY MAH. BURCU SOK. NO:28 İÇ KAPI:1 KÖRFEZ

Tercih edilen ikamet

KOCAELİ MERKEZ ,  KÖRFEZ ,  DERİNCE ,  İZMİT

Yayınlanma

21 Ağustos 2026

Son başvuru

10 Eylül 2026

Telefon, adres ve başvuru bilgilerini uygulamada görüntüle