Müşteri Temsilcisi

TVT ELEKTRİK ELK.BİLİNŞ.İTH.İHR.TRZ.TİC.SAN.LTD.ŞTİ.

ANTALYA / MURATPAŞA 1 kişi Tam Zamanlı Son başvuru: 12 Eylül 2026

İş yeri olanakları ve şartlar

🍽️ Yemek var 🕒 1 vardiya

İş tanımı

FİRMANIN TABELA UNVANI : TVT BİLGİSAYAR İŞİN TANIMI /İÇERİĞİ : Çağrı merkezi yoğunluğu ve kargo mesailerine uyum sağlayabilecek takım arkadaşı Kargo ve Lojistik Yönetimi: Kargo ile gelen cihazların teslim alınması, sistem kayıtlarının yapılması ve kargo süreçlerinin (giriş-çıkış) hatasız yönetilmesi. Stok ve Raporlama: Kargo süreçlerinin günlük takibi, stok hareketlerinin sisteme işlenmesi ve yöneticiye düzenli rapor sunulması. Çağrı Merkezi Operasyonları: Servisimize ulaşan tüm çağrıların yanıtlanması, müşteri taleplerinin alınması ve arıza kaydı oluşturulması. Müşteri İletişimi: Cihazı kargo ile gönderen müşterilerin bilgilendirilmesi, kargo takip numaralarının paylaşılması ve süreçle ilgili gelen soruların yanıtlanması. Müşteri Bilgilendirme ve Süreç Takibi: Cihazların durumunu merak eden müşteriler için yapılan aramalar (giden çağrı) veya gelen aramalar (gelen çağrı) üzerinden "cihaz kabul, onarım süreci ve teslimat" aşamalarında müşterinin bilgilendirilmesi. VARDİYA:  VAR/YOK : YOK ÇALIŞMA SAATLERİ : 09.00-18.00

Aranan nitelikler

CİNSİYET- YAŞ ARALIĞI : 25-40 SERVİS :VAR /YOK : YOK SOSYAL OLANAKLAR:(yemek,exra ücret vs) : Yemek Ücreti EHLİYET : TATİL GÜNLERİ : Pazar DURUM : Analitik Düşünebilme, Bilgisayar Kullanımı, İletişim Ve İfade Yeteneği, Takım Çalışması MS Office programlarını (Word, Excel) ve servis takip programlarını etkin bir şekilde kullanabilen. Aynı anda hem gelen telefonlara bakıp hem de kargo işlemlerini takip edebilecek yüksek konsantrasyon becerisine sahip. Yoğun çalışma temposuna ayak uydurabilen, detaylara dikkat eden, titiz ve düzenli çalışmayı prensip edinmiş. Sözlü ve yazılı iletişim becerileri gelişmiş, müşteri memnuniyetine önem veren, güler yüzlü ve telefonda etkili iletişim kurabilen. Müşteri odaklı çalışmayı kurum kültürü olarak benimsemiş, sabırlı ve çözüm üreten

İlan bilgileri

Çalışma şekli

Tam Zamanlı

Cinsiyet

Hem Kadın Hem de Erkek İş arayanlar başvurabilir.

Kadın Yaş

25-40 yaş

Erkek Yaş

25-40 yaş

Öğrenim

En az: Ortaöğretim (Lise ve Dengi) | En fazla: Lisans

Askerlik

Askerliğini Fiilen Yapmış

Çalışma adresi

MURATPAŞA MAH.ÇATALKÖPRÜ CAD.NO:17/A MURATPAŞA

Tercih edilen ikamet

ANTALYA MERKEZ ,  KEPEZ ,  MURATPAŞA ,  KONYAALTI

Yayınlanma

18 Ağustos 2026

Son başvuru

12 Eylül 2026

Telefon, adres ve başvuru bilgilerini uygulamada görüntüle

Ek bilgiler

Askerlik Durumu

Askerliğini Fiilen Yapmış