Planlama Şefi

TERCİH BELGELENDİRME VE DANIŞMANLIK HİZMETLERİ TİCARET LİMİTED ŞİRKETİ

İSTANBUL / MALTEPE 5 kişi Tam Zamanlı Son başvuru: 11 Eylül 2026

İş yeri olanakları ve şartlar

🚌 Servis var 🕒 1 vardiya

İş tanımı

Bu pozisyondaki çalışma arkadaşımız, kurumumuzun hem satış hem de sınav operasyonu süreçlerini uçtan uca koordine edecektir. Temel olarak, Google reklamlarımız üzerinden bize ulaşan potansiyel müşterilerin telefon çağrılarını karşılayacak ve hizmetlerimizin satış/kayıt sürecini yürütecektir. Ardından, sınava girecek kursiyerlerimizin kendi iş ortamlarından servis araçlarımızla güvenli bir şekilde alınması için günlük ve haftalık servis planlamalarını ve araç rotalarını hazırlayacaktır. Kaydı ve ulaşım organizasyonu netleşen adayların sınav planlarını MYK Portal ve VOC TESTER sistemleri üzerinden eksiksiz şekilde sisteme girecektir. Özetle; ilk telefon çağrısından servis koordinasyonuna ve sınavın tamamlanmasına kadar olan tüm süreci proaktif bir yaklaşımla, sorunsuz ve kurallara uygun şekilde yönetecektir.

Aranan nitelikler

Analitik Düşünebilme, Bilgisayar Kullanımı, Fiziki Ve Bedensel Yeterlilik, İkna Kabiliyeti ve Pazarlama Becerisi, İletişim Ve İfade Yeteneği, İş Tecrübesi, Sorun Çözme ve İnsiyatif Alabilme, Takım Çalışması, Yeterli Mesleki/Teknik Bilgi ve Tecrübe* Planlama, operasyon yönetimi veya çağrı merkezi/telefonda satış alanlarında en az 3 yıl deneyimli, * Google Reklamlarından (Inbound/Gelen Çağrılar) gelen potansiyel müşterileri satışa dönüştürme ve ikna kabiliyetine sahip, * İletişim becerileri ve telefonda satış teknikleri güçlü, hedef odaklı çalışabilen, * 17024 Kalite Yönetim Sistemi ve kurumsal kalite süreçlerine hakim, * İstanbul lokasyonlarına, güzergahlarına ve ana arterlerine iyi derecede hakim, * Analitik düşünme yetkinliği yüksek, anlık kriz anlarında soğukkanlı ve problem çözücü, * MS Office programlarını ve CRM/operasyonel yazılımları etkin şekilde kullanabilen, * Yoğun, dinamik ve değişken çalışma temposuna proaktif yaklaşımlarla uyum sağlayabilen.

İlan bilgileri

Çalışma şekli

Tam Zamanlı

Cinsiyet

Hem Kadın Hem de Erkek İş arayanlar başvurabilir.

Kadın Yaş

20-30 yaş

Erkek Yaş

20-30 yaş

Öğrenim

En az: Ortaöğretim (Lise ve Dengi) | En fazla: Yüksek Lisans

Askerlik

Askerliğini Fiilen Yapmış

Çalışma adresi

ALTAYÇESME MAH. ÇAGLAYAN SK. SEDEF APT NO: 15 B MALTEPE

Tercih edilen ikamet

KADIKÖY ,  KARTAL ,  PENDİK ,  MALTEPE ,  ATAŞEHİR

Yayınlanma

13 Ağustos 2026

Son başvuru

11 Eylül 2026

Telefon, adres ve başvuru bilgilerini uygulamada görüntüle

Ek bilgiler

Askerlik Durumu

Askerliğini Fiilen Yapmış