E-Ticaret ve Pazarlama Elemanı

METRO İLETİŞİM AKSESUARLARI İTHALAT SANAYİ VE TİCARET ANONİM ŞİRKETİ

İSTANBUL / ÇEKMEKÖY 1 kişi Tam Zamanlı Son başvuru: 10 Eylül 2026

İş yeri olanakları ve şartlar

🕒 1 vardiya

İş tanımı

E-TİCARET UZMANI Firmamız bünyesinde görevlendirilmek üzere, e-ticaret ve pazaryeri yönetiminde deneyimli, bayi ve müşteri ilişkileri güçlü, saha iletişimine önem veren E-Ticaret Uzmanı arayışımız bulunmaktadır. Bu pozisyonda pazaryeri tecrübesi en önemli kriterlerimizden biridir. Bununla birlikte adaydan yalnızca e-ticaret panellerini yönetmesi değil, bayi ve müşterilerle aktif iletişim kurması, gerektiğinde müşteri ziyaretleri gerçekleştirmesi ve yeni bayi/müşteri portföyü oluşturması beklenmektedir. İŞ TANIMI * Firmanın e-ticaret operasyonlarının günlük olarak yürütülmesi, * Trendyol, Hepsiburada, N11, Amazon ve benzeri pazaryerlerinin aktif olarak yönetilmesi, * Pazaryeri mağazalarının ve panellerinin düzenli şekilde takip edilmesi, * Ürünlerin pazaryerlerine yüklenmesi ve ürün bilgilerinin güncel tutulması, * Ürün başlıkları, açıklamaları, kategori, özellik ve görsellerinin düzenlenmesi, * Fiyat ve stok kontrollerinin yapılması, * Sipariş, kargo, teslimat, iptal ve iade süreçlerinin takip edilmesi, * Pazaryeri müşteri mesajlarının ve soru-cevap süreçlerinin yönetilmesi, * Müşteri memnuniyetinin ve ürün yorumlarının takip edilmesi, * Pazaryeri kampanyalarının ve indirim çalışmalarının takip edilmesi, * Satış, stok, fiyat ve performans analizlerinin yapılması, * Rakip ve piyasa fiyatlarının takip edilmesi, * Pazaryeri bazında satış ve kârlılık raporlarının hazırlanması, * E-ticaret satışlarını artırmaya yönelik çalışmalar ve stratejiler geliştirilmesi, * Mevcut bayi ve müşterilerle düzenli iletişim kurulması, * Bayi müşterilerin ihtiyaç ve taleplerinin takip edilmesi, * Gerektiğinde bayi ve müşteri ziyaretlerinin gerçekleştirilmesi, * Mevcut bayi müşteri portföyünün korunması ve geliştirilmesi, * Yeni bayi ve müşteri adaylarının araştırılması ve iletişime geçilmesi, * Gerektiğinde yeni bayi/müşteri kitlesi oluşturulması ve portföye kazandırılması, * Bayilere ürün, fiyat, kampanya ve satış koşulları hakkında bilgi verilmesi, * Bayi siparişlerinin ve taleplerinin takip edilmesi, * E-ticaret ve bayi satış kanalları arasındaki koordinasyonun sağlanması, * Satışların artırılması amacıyla yeni müşteri ve satış kanallarının araştırılması. ARANAN NİTELİKLER * E-ticaret alanında kendini geliştirmiş deneyim sahibi, * Pazaryerlerinde aktif mağaza/panel yönetimi konusunda tecrübeli, * Trendyol, Hepsiburada, N11, Amazon veya benzeri pazaryerlerinin sistemlerine hâkim, * Pazaryeri sipariş, stok, fiyat, kargo ve iade süreçlerini bilen, * Pazaryeri kampanya ve satış süreçlerinde deneyimli, * E-ticaret satış ve performans raporlarını analiz edebilen, * Bayi ve müşteri iletişimi konusunda deneyimli, * Müşteri ziyaretleri ve saha iletişimi konusunda istekli, * Yeni müşteri ve bayi kazanımı konusunda aktif çalışabilecek, * Bayi/müşteri portföyü oluşturma ve geliştirme konusunda deneyimli olması tercih sebebidir, * İletişim ve ikna kabiliyeti güçlü, * Analitik düşünme ve problem çözme becerisi gelişmiş, * Takip ve organizasyon yeteneği güçlü, * Sonuç ve satış odaklı çalışabilen, * MS Office ve özellikle Excel’i etkin kullanabilen, * Takım çalışmasına uyumlu, * Sorumluluk sahibi, düzenli ve disiplinli, * Yoğun çalışma temposuna uyum sağlayabilecek. PAZARYERİ VE BAYİİ MÜŞTERİ DENEYİMİ ÖNCELİKLİDİR Bu pozisyon için pazaryerleri konusunda uygulamalı iş deneyimi önemli bir işe alım kriteridir. Adayların daha önce hangi pazaryerlerinde çalıştıklarını ve hangi işlemleri gerçekleştirdiklerini özgeçmişlerinde belirtmeleri önemlidir. Özellikle; * Pazaryeri panel yönetimi, * Ürün ve kategori yönetimi, * Stok ve fiyat güncellemeleri, * Sipariş ve kargo süreçleri, * İade ve iptal işlemleri, * Kampanya yönetimi, * Müşteri mesajları, * Satış ve performans analizleri, * Komisyon ve maliyet takibi konularında deneyimli adaylar öncelikli olarak değerlendirilecektir. BAYİ VE MÜŞTERİ YÖNETİMİ Pozisyonun önemli sorumluluklarından biri de bayi ve müşteri ilişkilerinin aktif şekilde yürütülmesidir. Adayın; * Mevcut bayi ve müşterilerle düzenli iletişim kurabilmesi, * Bayilerin ihtiyaçlarını takip edebilmesi, * Gerektiğinde yüz yüze müşteri/bayi ziyaretleri gerçekleştirebilmesi, * Yeni bayi ve müşteri adayları araştırabilmesi, * İlk iletişimden satışa kadar süreci takip edebilmesi, * Yeni bayi ve müşteri portföyü oluşturabilmesi, * Mevcut müşteri kitlesini büyütmeye yönelik çalışmalar yapabilmesi beklenmektedir. Bu nedenle yalnızca masa başı e-ticaret deneyimi bulunan değil, iletişimi güçlü ve gerektiğinde saha çalışması yapabilecek adaylar tercih edilecektir. SEKTÖREL DENEYİM 1. Elektronik, teknoloji, cep telefonu aksesuarları ve benzeri ürün gruplarında e-ticaret, pazaryeri, bayi veya satış deneyimi bulunan müşter ilişkileri kuvvetli adaylar tercih sebebidir. 2. B2B hakkında az çok bilgi sahibi olması önemlidir. Çalışma yeri: Metro - Mcdodo İletişim Aksesuar İth. San. ve Tic. A.Ş. Çalışma saatleri, ücret ve diğer çalışma koşulları iş görüşmesi sırasında paylaşılacaktır. Başvurularınızı güncel özgeçmişiniz ile birlikte iletmenizi rica ederiz. İletişim Mail Adresi: 📱 (Uygulamada) İletişim Telefon:📱 (Uygulamada)

Aranan nitelikler

Yeterli Mesleki/Teknik Bilgi ve Tecrübe* E-ticaret alanında kendini geliştirmiş deneyim sahibi, * Pazaryerlerinde aktif mağaza/panel yönetimi konusunda tecrübeli, * Trendyol, Hepsiburada, N11, Amazon veya benzeri pazaryerlerinin sistemlerine hâkim, * Pazaryeri sipariş, stok, fiyat, kargo ve iade süreçlerini bilen, * Pazaryeri kampanya ve satış süreçlerinde deneyimli, * E-ticaret satış ve performans raporlarını analiz edebilen, * Bayi ve müşteri iletişimi konusunda deneyimli, * Müşteri ziyaretleri ve saha iletişimi konusunda istekli, * Yeni müşteri ve bayi kazanımı konusunda aktif çalışabilecek, * Bayi/müşteri portföyü oluşturma ve geliştirme konusunda deneyimli olması tercih sebebidir, * İletişim ve ikna kabiliyeti güçlü, * Analitik düşünme ve problem çözme becerisi gelişmiş, * Takip ve organizasyon yeteneği güçlü, * Sonuç ve satış odaklı çalışabilen, * MS Office ve özellikle Excel’i etkin kullanabilen, * Takım çalışmasına uyumlu, * Sorumluluk sahibi, düzenli ve disiplinli, * Yoğun çalışma temposuna uyum sağlayabilecek

İlan bilgileri

Çalışma şekli

Tam Zamanlı

Cinsiyet

Hem Kadın Hem de Erkek İş arayanlar başvurabilir.

Öğrenim

En az: Önlisans | En fazla:

Çalışma adresi

Taşdelen Mahallesi Turgut Özal Caddesi Zentra İş merkezi D:112/118 Kat:3 Daire:34 ÇEKMEKÖY

Tercih edilen ikamet

ÜSKÜDAR ,  ÜMRANİYE ,  ATAŞEHİR ,  SANCAKTEPE ,  ÇEKMEKÖY

Yayınlanma

12 Ağustos 2026

Son başvuru

10 Eylül 2026

Telefon, adres ve başvuru bilgilerini uygulamada görüntüle