Ön Büro Görevlisi (Otel Resepsiyoncusu)

ÇAĞAN PALACE OTEL

SİVAS / SİVAS MERKEZ 2 kişi Tam Zamanlı Son başvuru: 4 Eylül 2026

İş yeri olanakları ve şartlar

🍽️ Yemek var 🕒 2 vardiya 🚗 Ehliyet: B 🌍 İngilizce

İş tanımı

Pozisyon: Resepsiyon Görevlisi / Resepsiyonist Departman: Ön Büro (Front Office) Çalışma Şekli: Tam Zamanlı / Vardiyalı Genel Nitelikler ve Aranan Özellikler En az Lise, tercihen Turizm ve Otelcilik MYO veya Lisans mezunu, İyi derecede İngilizce bilen (İkinci bir yabancı dil tercih sebebidir), Otel otomasyon programlarına (Elektra, Fidelio, Opera vb.) hakim veya hızlı öğrenebilen, Diksiyonu düzgün, güler yüzlü, dış görünüşüne ve kişisel bakımına özen gösteren, İletişim, ikna ve temsil yeteneği güçlü, Müşteri memnuniyeti odaklı çalışan ve kriz anlarında hızlı çözüm üretebilen, Vardiyalı çalışma sistemine (gece/gündüz) uyum sağlayabilecek, Takım çalışmasına yatkın ve sorumluluk sahibi. İş Tanımı ve Görevler Otelde konaklayacak misafirleri sıcak ve profesyonel bir şekilde karşılamak, Misafirlerin giriş (Check-in) ve çıkış (Check-out) işlemlerini otel standartlarına uygun olarak eksiksiz gerçekleştirmek, Oda anahtarlarını/kartlarını teslim etmek ve tesis hakkında gerekli bilgilendirmeyi yapmak, Telefon, e-posta ve yüz yüze yapılan rezervasyon taleplerini yanıtlamak ve sisteme işlemek, Misafirlerden gelen talep, şikayet ve önerileri dinleyerek ilgili departmanlara aktarmak ve takibini yapmak, Misafir hesaplarının (nakit, kredi kartı, avans vb.) takibini yapmak ve çıkış sırasında fatura/tahsilat işlemlerini gerçekleştirmek, Günlük vardiya teslim raporlarını ve kasa devir işlemlerini eksiksiz hazırlamak, Emniyet Kimlik Bildirim Sistemi (KBS) kayıtlarını günlük ve zamanında girmek. MÜRACAAT İÇİN; 1-İNTERNET SİTEMİZDEN BAŞVURU YAPIP, FİRMA İLE İLETİŞİME GEÇİP RANDEVU ALABİLİR, 2-KURUMUMUZA BİZZAT GELEREK İŞ VE MESLEK DANIŞMANINIZDAN ALACAĞINIZ GÖNDERME FORMU İLE GÖRÜŞMEYE GİDEBİLİRSİNİZ.

Aranan nitelikler

Analitik Düşünebilme, Bilgisayar Kullanımı, Fiziki Ve Bedensel Yeterlilik, İletişim Ve İfade Yeteneği, Sorun Çözme ve İnsiyatif Alabilme, Takım Çalışması En az Lise, tercihen Turizm ve Otelcilik MYO veya Lisans mezunu, İyi derecede İngilizce bilen (İkinci bir yabancı dil tercih sebebidir), Otel otomasyon programlarına (Elektra, Fidelio, Opera vb.) hakim veya hızlı öğrenebilen, Diksiyonu düzgün, güler yüzlü, dış görünüşüne ve kişisel bakımına özen gösteren, İletişim, ikna ve temsil yeteneği güçlü, Müşteri memnuniyeti odaklı çalışan ve kriz anlarında hızlı çözüm üretebilen, Takım çalışmasına yatkın ve sorumluluk sahibi.

İlan bilgileri

Çalışma şekli

Tam Zamanlı

Cinsiyet

Sadece Kadın iş arayanlar başvurabilir

Kadın Yaş

18-45 yaş

Öğrenim

En az: Ortaöğretim (Lise ve Dengi) | En fazla: Lisans

Ücret

29000 TL (AGİ Dahil Değil) – 30000 TL

Sosyal olanaklar

Yemekhane Desteği

Çalışma adresi

PULUR MAH. ARAPŞEYH CADDESİ NO:18 (ÇAĞAN PALACE OTEL) MERKEZ SİVAS SİVAS MERKEZ

Tercih edilen ikamet

SİVAS MERKEZ

Yayınlanma

6 Ağustos 2026

Son başvuru

4 Eylül 2026

Telefon, adres ve başvuru bilgilerini uygulamada görüntüle

Ek bilgiler

En Az Ücret

29000 TL (AGİ Dahil Değil)

En Çok Ücret

30000 TL

Sosyal Olanaklar

Yemekhane Desteği

Sürücü Belgesi

B [Deneyim: 1(Yıl)]