Çağrı Merkezi Müşteri Temsilcisi

KOBİKOM TELEKOMÜNİKASYON BİLİŞİM HİZMETLERİ SANAYİ VE TİCARET ANONİM ŞİRKETİ

BURSA / OSMANGAZİ 2 kişi Tam Zamanlı Son başvuru: 4 Eylül 2026

İş yeri olanakları ve şartlar

🎓 Deneyimsiz olur 🕒 1 vardiya

İş tanımı

Görev tanımı ve nitelikler: İşe alınacak personel, şirketimizin telekomünikasyon ve kurumsal teknoloji çözümlerinin satış süreçlerinde aktif görev alacaktır. Görevi kapsamında potansiyel müşterilere telefon ile ulaşarak (soğuk arama) şirket ürün ve hizmetlerinin tanıtımını yapmak, gelen satış taleplerini karşılamak, müşteri ihtiyaçlarını analiz ederek uygun ürün ve hizmetleri sunmak, teklif süreçlerini yürütmek ve satışa dönüştürmek amacıyla düzenli müşteri takibi gerçekleştirmekle sorumlu olacaktır. Ayrıca mevcut müşteri portföyü ile iletişimi sürdürerek memnuniyetin artırılması, yeni satış fırsatlarının oluşturulması, CRM sistemi üzerinden müşteri kayıtlarının güncel tutulması, yapılan görüşmelerin düzenli olarak sisteme işlenmesi ve yöneticilere gerekli raporlamaların yapılması beklenmektedir. Personel, satış hedefleri doğrultusunda çalışacak, telefon, e-posta ve diğer iletişim kanalları üzerinden müşterilerle etkin iletişim kuracak, gerektiğinde çevrim içi veya yüz yüze müşteri görüşmeleri gerçekleştirecek ve şirketin satış politikalarına uygun şekilde süreci baştan sona yönetecektir. Tercihen satış veya çağrı merkezi alanında deneyimli adaylar değerlendirilecek olmakla birlikte, öğrenmeye açık ve iletişim becerileri güçlü adaylar için iş tecrübesi zorunlu değildir. Tercihen 4 yıllık üniversite mezunu, diksiyonu düzgün, ikna kabiliyeti yüksek, bilgisayar ve ofis programlarını kullanabilen, ekip çalışmasına yatkın, sonuç odaklı çalışma disiplinine sahip adaylar tercih edilecektir. Çalışma saatleri:Pazartesi-Cuma 08:30 ila 18:00 arasındadır. Dönüşümlü ve ihtiyaca göre Cumartesi günleri yarım gün (08:30-13:00) çalışma yapılmaktadır. Servis Yoktur: Yol parası ödenmemektedir.

Aranan nitelikler

“ İŞ  VE  MESLEK  DANIŞMANINIZDAN   İŞE  GÖNDERME  FORMU   ALDIKTAN SONRA, BELİRTİLEN e-posta ADRESİNE CV GÖNDERİLMESİ GEREKMEKTEDİR. ŞİFRENİZ İLE E-ŞUBE SİSTEMİMİZDEN  GİRİŞ YAPARAK,  BU TALEBİN BAŞVUR BUTONUNA   TIKLADIKTAN   SONRA,   BELİRTİLEN e-posta ADRESİNE CV GÖNDERİLMESİ GEREKMEKTEDİR.”

İlan bilgileri

Çalışma şekli

Tam Zamanlı

Cinsiyet

Sadece Kadın iş arayanlar başvurabilir

Kadın Yaş

20-35 yaş

Öğrenim

En az: Lisans | En fazla:

Çalışma adresi

ALTINOVA MAH. 1.ADEM SOK. BUTTİM SAMA PLAZA NO:10 K:2 D:7-8 OSMANGAZİ

Tercih edilen ikamet

NİLÜFER ,  OSMANGAZİ ,  YILDIRIM ,  BURSA/MERKEZ

Yayınlanma

6 Ağustos 2026

Son başvuru

4 Eylül 2026

Telefon, adres ve başvuru bilgilerini uygulamada görüntüle