Müşteri Hizmetleri Satış ve Hizmet Yetkilisi

MAHLE MOTOR PARÇALARI SAN.VE TİC.A.Ş.

İZMİR / GAZİEMİR ♿ Engelli kontenjanı 1 kişi Tam Zamanlı Son başvuru: 29 Ağustos 2026

İş yeri olanakları ve şartlar

📅 Hafta sonu tatil 🕒 1 vardiya 🌍 İngilizce

İş tanımı

Ege Serbest Bölge'de imalat-döküm ve lojistik üzerine faaliyet gösteren firmaya aşağıda belirtilen işleri yapacak engelli müşteri hizmetleri uzmanı alınacaktır. •    Müşterilerle doğrudan iletişim kurarak hızlı ve etkili hizmet sunmak •    Teklif süreçlerini ve sipariş aşamalarını yönetmek, süreçleri hızlı ve hatasız şekilde sonuçlandırmak •    Gelen siparişleri sisteme kaydetmek ve gerekli revizyonları gerçekleştirmek •    Aylık planlar doğrultusunda sevkiyat operasyonlarını başlatmak ve süreci takip etmek •    Müşteri şikayetleri için sistem kayıtları oluşturmak, süreci takip etmek ve sonuçlandırmak •    Müşteri memnuniyetini artırmaya yönelik çözüm odaklı yaklaşım sergilemek •    İlgili departmanlarla koordinasyon sağlayarak sipariş ve sevkiyat süreçlerinin sorunsuz ilerlemesini desteklemek Çalışma saatleri 08:00-17:30 Cumartesi, Pazar tatildir. Başvurularınızı 📱 (Uygulamada) mail atarak yapmanız gerekmektedir.

Aranan nitelikler

•    İşletme, İktisat, Uluslararası İlişkiler veya Endüstri Mühendisliği bölümlerinden lisans derecesine sahip olmak •    SAP ve MS Office (özellikle Excel) uygulamalarını etkin şekilde kullanabilmek •    Müşteri ilişkileri süreçleri konusunda iyi düzeyde bilgi sahibi olmak •    Güçlü sözlü ve yazılı iletişim becerilerine, ayrıca analitik düşünme yeteneğine sahip olmak •    İngilizceyi akıcı şekilde kullanabilmek •    Takım çalışmasına yatkın olmak

İlan bilgileri

Çalışma şekli

Tam Zamanlı

Cinsiyet

Hem Kadın Hem de Erkek İş arayanlar başvurabilir.

Öğrenim

En az: Lisans | En fazla:

Çalışma adresi

YALÇIN YOLU EGE SERBEST BÖLGESİ 15/ GAZİEMİR

Tercih edilen ikamet

İZMİR

Yayınlanma

31 Temmuz 2026

Son başvuru

29 Ağustos 2026

Telefon, adres ve başvuru bilgilerini uygulamada görüntüle