Satış Sonrası Hizmet Personeli

EPİROC MAKİNA ANONİM ŞİRKETİ

ANKARA / KAZAN ♿ Engelli kontenjanı 1 kişi Tam Zamanlı Son başvuru: 21 Ağustos 2026

İş yeri olanakları ve şartlar

🕒 1 vardiya 🌍 İngilizce

İş tanımı

Müşteriden/servis teknisyeninden gelen parça taleplerini gerektiğinde teknik birimden destek alarak gerekirse yurtdışı birimlerinden bilgi alarak müşteriye iletmek (teklif hazırlamak), Onaylanmış müşteri siparişlerini depoya yönlendirmek, Müşteri siparişlerini ve kesilmiş olan faturaları kontrol etmek, Müşterilerden gelen fatura itirazlarıyla ilgilenmek, gerekirse finans birimiyle koordineli çalışarak yeniden faturalandırma işlemlerini yapmak, Sahada gerçekleşecek teknik servis hizmeti için, elektronik ortamda iş emri açmak ve atanmış olan teknisyeni sistemde tanımlamak, Servis teknisyenlerin için görevlendirme yazısını hazırlamak, Servis formlarını kontrol etmek ve mesai dışı saatlerin ücretlendirilmesi için gerekli kodları sistem üzerinden düzenlemek, Açılmış yedek parça sipaişlerinin geliş zamanlarını kontrol ederek depodan çıkartılmasını ve ilgili müşteri/servis teknisyenine gönderilmesini sağlamak, Sevke hazır (revizyonu tamamlanmış) ürünler için irsaliye hazırlamak, Komponent anlaşması kapsamında sevk edilen yada hurdaya ayrılan komponentlerin faturama ve sipariş süreçlerini takip etmek, Yedek parça kodlarını sisteme (BPCS) tam ve doğru kaydetmek, Tanımsız yedek parçaların sisteme (BPCS) tanımlatılması için ilgili birimlerle koordineli çalışmak, Servis Supervisörü tarafından iletilen servis teknisyeni mesailerini SharePoint sistemine doğru ve zamanında yüklemek, Kullanıcı hesabı olan online yedek parça fiyat ve temin süresi kontrolü için gerekli programları aktif kullanmak,

Aranan nitelikler

Analitik Düşünebilme, Bilgisayar Kullanımı, Fiziki Ve Bedensel Yeterlilik, İletişim Ve İfade Yeteneği, İş Tecrübesi, Sorun Çözme ve İnsiyatif Alabilme, Takım Çalışması, Yabancı Dil, Yeterli Mesleki/Teknik Bilgi ve Tecrübe En az ön lisans mezunu olmak, En az 2 yıl benzer işlerde tecrübesi olmak, İş planlaması konusuna hakim olmak, Orta derecede ingilizce bilmek, Microsoft Office uygulamalarını iyi düzeyde kullanmak,

İlan bilgileri

Çalışma şekli

Tam Zamanlı

Cinsiyet

Hem Kadın Hem de Erkek İş arayanlar başvurabilir.

Öğrenim

En az: Önlisans | En fazla: Yüksek Lisans

Deneyim

2

Askerlik

Farketmez

Çalışma adresi

SARAY MH. ADNAN MENDERES BULV. NO:15 KAHRAMAN KAZAN

Tercih edilen ikamet

SİNCAN ,  KAHRAMAN KAZAN ,  ETİMESGUT

Yayınlanma

23 Temmuz 2026

Son başvuru

21 Ağustos 2026

Telefon, adres ve başvuru bilgilerini uygulamada görüntüle

Ek bilgiler

Askerlik Durumu

Farketmez