Müşteri Temsilcisi

CMC İLETİŞİM VE ÇAĞRI MERKEZİ HİZMETLERİ ANONİM ŞİRKETİ

ELAZIĞ / ELAZIĞ MERKEZ 50 kişi Tam Zamanlı Son başvuru: 18 Ağustos 2026

İş yeri olanakları ve şartlar

🚌 Servis var🍽️ Yemek var💰 Prim var💻 Uzaktan 🕒 2 vardiya

İş tanımı

İşyeri Adı: Mplus Türkiye İşyerinin Faaliyet Alanı: Çağrı Merkezi Aranan Meslek: Çağrı Merkezi Müşteri Temsilcisi Yapacağı İşler: Gelen çağrılara operasyonel hedefler doğrultusunda, belirlenmiş konuşma kalitesi standartları uygun olarak doğru cevap vermek Müşteri ile ilk kontakta çözülemeyen problemleri ilgili birimlere iletmek, Ürüne yönelik her türlü bilgiye detaylı sahip olmak ve müşteri ihtiyacına göre ürünü sunmak için bilgilerini sürekli güncel tutmak, bunun içinde gerekli kaynakları kullanmak (web sitesi, eğitim dökümanları vb. etkin kullanmak), Problemi veya talepleri çözülmüs olan müsterilere geri dönüs gerekiyorsa en kısa sürede arayıp,bilgilendirme yapmak/ işlemini takip etmek ve sonuçlandırmak, Takım Lideri ve üst yöneticilerinden gelen geribildirimleri dikkate alarak aksiyon almak, Aranan Özellikler: Akıcı ve düzgün bir diksiyona sahip, Müşteri ve hizmet odaklı çalışma yetkinliğine sahip, Ekip çalışmasına istekli, İkna kabiliyetine güvenen, İnsan ilişkilerinde başarılı, Bilgisayar kullanabilen, Erkek adaylar için askerlik hizmetini tamamlamış veya en az 1 yıl tecilli, Çalışma Saatleri ve Tatil Günü:  Operasyonel olarak vardiyalı ya da sabit vardiya sisteminde çalışma olanağı, tatil günleri hafta içerisinde değişkenlik gösterebilir. Olanaklar:(Maaş, Servis, Yemek...):  Maaş, Prim, Servis, Yemek, Evden Çalışma Olanağı, İlana başvuru yapmak için aşağıdaki BAŞVUR butonuna tıklayınız.

Aranan nitelikler

İletişim Ve İfade Yeteneği, Sorun Çözme ve İnsiyatif Alabilme, Yeterli Mesleki/Teknik Bilgi ve Tecrübe-

İlan bilgileri

Çalışma şekli

Tam Zamanlı

Cinsiyet

Hem Kadın Hem de Erkek İş arayanlar başvurabilir.

Kadın Yaş

18-35 yaş

Erkek Yaş

18-35 yaş

Öğrenim

En az: Ortaöğretim (Lise ve Dengi) | En fazla: Yüksek Lisans

Çalışma adresi

SANAYİ OSB MAHALLESİ YAZIKONAKLAR BELDESİ EOSB 57 SOKAK NO:4/1 ELAZIĞ MERKEZ ELAZIĞ MERKEZ

Tercih edilen ikamet

AĞIN ,  BASKİL ,  ELAZIĞ MERKEZ ,  KARAKOÇAN ,  KEBAN ,  MADEN ,  PALU ,  SİVRİCE ,  ARICAK ,  KOVANCILAR ,  ALACAKAYA

Yayınlanma

20 Temmuz 2026

Son başvuru

18 Ağustos 2026

Telefon, adres ve başvuru bilgilerini uygulamada görüntüle