Ön Büro Görevlisi (Otel Resepsiyoncusu)

MARTI TERMAL TURİZM İNŞAAT SANAYİ VE TİCARET ANONİM ŞİRKETİ

YALOVA / YALOVA MERKEZ 1 kişi Tam Zamanlı Son başvuru: 11 Ağustos 2026

İş yeri olanakları ve şartlar

🕒 2 vardiya

İş tanımı

Otele gelen misafirleri karşılamak, güler yüzlü ve profesyonel şekilde karşılayarak giriş işlemlerini (check-in) gerçekleştirmek, Otelden ayrılan misafirlerin çıkış işlemlerini (check-out) eksiksiz ve doğru şekilde yapmak, Misafir rezervasyonlarını sistem üzerinden kontrol etmek, gerekli düzenlemeleri yapmak, Telefon, e-posta ve diğer iletişim kanallarından gelen talepleri karşılamak ve yönlendirmek, Misafir şikayet ve taleplerini dinlemek, çözüm üretmek ve gerektiğinde ilgili departmanlara iletmek, Günlük kasa işlemlerini yürütmek ve raporlamak, Oda durumlarını sistem üzerinden takip etmek ve housekeeping ile koordineli çalışmak, Vardiya değişimlerinde gerekli bilgi aktarımını sağlamak. İlgilenen adayların ‘’başvur’’ butonuna tıkladıktan sonra irtibat bilgileri kısmında verilen iletişim numarasından işverenle iletişime geçmeleri gereklidir.

Aranan nitelikler

Takım Çalışması, Yeterli Mesleki/Teknik Bilgi ve Tecrübe En az lise mezunu, Tercihen otel sektöründe deneyimli, Misafir memnuniyeti odaklı, güler yüzlü ve iletişim becerileri güçlü, Takım çalışmasına yatkın, sorumluluk sahibi, Yoğun çalışma temposuna ve vardiyalı çalışma sistemine uyum sağlayabilecek, Kişisel bakımına ve dış görünümüne özen gösteren, Hijyen kurallarına ve servis standartlarına dikkat eden, Yalova’da ikamet eden adaylar (lojman imkânı bulunmamaktadır), Erkek adaylar için askerlik hizmetini tamamlamış veya muaf.

İlan bilgileri

Çalışma şekli

Tam Zamanlı

Cinsiyet

Hem Kadın Hem de Erkek İş arayanlar başvurabilir.

Öğrenim

En az: Ortaöğretim (Lise ve Dengi) | En fazla:

Çalışma adresi

KADIKÖY MERKEZ MAH. KADI CAD. NO:96/A YALOVA MERKEZ

Tercih edilen ikamet

YALOVA

Yayınlanma

14 Temmuz 2026

Son başvuru

11 Ağustos 2026

Telefon, adres ve başvuru bilgilerini uygulamada görüntüle